Job Description

PERSÖNLICH, AUTHENTISCH, SYMPATHISCH – Unsere Philosophie im Herzen Freiburgs!

Die Hotels am Stadtgarten direkt im Zentrum der badischen Hauptstadt suchen Verstärkung für unsere aufstrebende Hotelmarke!

Mit dem Stadthotel Freiburg, dem Hotel am Stadtgarten – Designhotel und dem Hotel am Stadtgarten – Boutiquehotel mit insgesamt über 200 Zimmern, einem großen Tagungs- und Veranstaltungsbereich sowie verschiedenen gastronomischen Einrichtungen sind wir durch unser breit aufgestelltes Hospitalityangebot eine feste Größe in der Innenstadt Freiburgs.

Durch die einzigartige Konstellation unserer drei Hotels erhalten Mitarbeiter bei uns wertvolle Erfahrung, die sie in dieser Form weder in der Kettenhotellerie noch im privat geführten Hotel parallel sammeln können in einem vergleichbaren Zeitraum.

Wir stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung unseres Front Office-Teams ein:

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Reservierung

unbefristet, in Vollzeit

Ihr Background:

Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann oder langjährige Erfahrungen an der Rezeption eines Hotels.

Ihr Beitrag

Sie sind als Teil unseres kompetenten Teams Profi im Umgang mit unseren Gästen und behalten stets einen kühlen Kopf und ein herzliches Lächeln!

Gleichzeitig repräsentieren Sie uns als Gastgeber mit Leidenschaft und sind stets Ansprechpartner für alle Gästeanfragen.

Sie nehmen Buchungsanfragen professionell an, bearbeiten diese und schließen sie erfolgreich zur Kundenzufriedenheit ab.

Ihr Profil

Sie besitzen eine hohe Fachkompetenz und fachliche Fähigkeiten als Expertin zur Bewältigung der typischerweise in der Reservierung eines Hotels anfallenden Aufgaben, die Sie sich durch Ihre mehrjährige Erfahrung angeeignet haben. Sie bearbeiten mit einer hohen Präzision und Fehlerfreiheit die Reservierungen im System.Kommunikationsprofi durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Sie sind ein aufgeschlossener Teamplayer und gleichzeitig arbeiten Sie eigenständig, zeigen Initiative und handeln verbindlich und verantwortlich. Sie finden kreativ Lösungen für Herausforderungen und behalten dabei „das große Ganze“ immer im Blick. Sie haben Lust, sich und Ihr Können einzubringen und sich darüber hinaus weiterzuentwickeln. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder alternativ vergleichbare Erfahrungen im Bereich Rezeption sind von Vorteil.

Wir bieten

Eine Vergütung entsprechend der Anforderunge an dieses Stelle über die durch den Hotel- und Gaststättenverband Baden-Württemberg tariflich vorgeschlagene Bezahlung hinaus Ein familiäres Miteinander, welches durch Respekt und Anerkennung geprägt ist Ein internationales Team, das sich durch seine Diversität gegenseitig bereichert und ergänzt Eine eigenständige Tätigkeit, bei der Ihr Einsatz von Bedeutung ist und die Ihnen Raum zur Mitgestaltung lässt Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das von Anfang an für Sicherheit und Vertrauen steht Geregelte Arbeitszeiten im Rahmen einer 5-Tage-Woche zum Erhalt Ihrer Work-Life-Balance Ein Gesamtpaket von zusätzlichen Leistungen bestehend aus Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer zusätzlichen privaten Absicherung über die betriebliche Unfallversicherung hinaus Firmenfitnessprogramm Hansefit BEST Aufstiegsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Leistungen und die Förderung Ihrer Potenziale
Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen oder nehmen Sie direkten Kontakt mit uns auf.

Wir freuen uns auf Sie!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.700,00€ - 2.900,00€ pro Monat

Leistungen:

Essenszuschuss Kostenlose Getränke
Berufserfahrung:

Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich) Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort