Job Description

Willkommen im Ringhotel Drees Dortmund – wo Gastfreundschaft von Herzen kommt

Mitten in Dortmund verbinden wir als 4-Sterne-Privathotel Komfort, Persönlichkeit und westfälische Herzlichkeit. Ob Geschäftsreisende, Tagungsgäste oder Familien – bei uns fühlt sich jeder willkommen.


Was unser Haus ausmacht:

Vielfältige Genussmomente: Frühstück, Restaurant Neunzehn30, Pilsstube Alte Gasse mit Kegelbahn Moderne Tagungsräume für Meetings und Feiern Kleiner Wellnessbereich mit Pool und Sauna

Als familiengeführtes Hotel stehen wir für Herzlichkeit, kurze Wege und echten Teamgeist. Unsere Mitarbeitenden schätzen Wertschätzung, Flexibilität und Eigenverantwortung.


Sie möchten mit Leidenschaft und Engagement Gäste begeistern? Dann sind Sie bei uns richtig!


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Rezeptionist (m/w/d), Front Office Agent (m/w/d),

Empfangsmitarbeiter im Hotel (m/w/d),

Mitarbeiter Rezeption / Empfang (m/w/d)

Starten Sie jetzt beim Ringhotel Drees Dortmund – und gestalten Sie mit uns den Unterschied!

Wir bieten

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Ein familiäres, herzliches Arbeitsumfeld, in dem

Teamgeist und Zusammenhalt

im Mittelpunkt stehen

Verantwortungsvolle Aufgaben

nach einer sorgfältigen und strukturierten Einarbeitung

Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

, z. B. über die Ringhotels-Akademie oder IHK-Schulungen

Langfristige Karrierechancen

in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen Ein

motiviertes, engagiertes und innovatives Team

, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert

Exklusive Mitarbeiterkonditionen

in allen Ringhotels - inklusive attraktiver Family & Friends-Angebote

Corporate Benefits

mit dauerhaften Preisvorteilen bei zahlreichen namhaften Marken

Steuerfreie Zuschläge

für Sonn-, Feiertags- und Spätdienste - fair und transparent vergütet

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit

Regelmäßige Team-Events

wie Sommerfeste und Betriebsfeiern, die den Zusammenhalt stärken Unterstützung bei der betrieblichen

Altersvorsorge

- über die gesetzlichen Anforderungen hinaus

Inflationsprämie

nach bestandener Probezeit

Ihre Aufgaben

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Professioneller und herzlicher Empfang

unserer Gäste sowie persönliche Betreuung von der Anreise bis zur Abreise

Souveräne Durchführung von Check-in und Check-out

– stets mit Freundlichkeit und Liebe zum Detail

Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen

per Telefon, E-Mail und über Online-Portale

Verantwortliche Leitung der Rezeption während Ihrer Schicht

, inklusive Koordination aller Front-Office-Abläufe

Zuverlässige Kassenführung und Abrechnung

– präzise, transparent und nachvollziehbar

Enge Abstimmung mit allen Abteilungen

, um unseren Gästen jederzeit ein reibungsloses Aufenthaltserlebnis zu gewährleisten

Professionelle Bearbeitung von Gästefeedback

zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität

Einarbeitung und Betreuung unserer Auszubildenden im Front Office

– Sie geben Ihr Wissen engagiert weiter

Ihr Profil

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Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

oder eine vergleichbare Qualifikation

Mindestens drei Jahre Berufserfahrung

in einer vergleichbaren Position eines gehobenen Hauses

Fundierte Kenntnisse in der Hotelsoftware SIHOT

–

zwingend erforderlich

Sicheres, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

in Wort und Schrift

Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Ausgeprägte Gastgebermentalität:

Sie begeistern durch Freundlichkeit, Professionalität und Engagement

Teamfähigkeit und Belastbarkeit

in einem lebhaften Umfeld sind für Sie selbstverständlich

Interesse geweckt?

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Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung –

bitte nur, wenn Sie über entsprechende Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position verfügen.

Am einfachsten direkt über den „

Jetzt bewerben

“-Button oder per E-Mail an bs@riepe.com


Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter +49 (0)231 – 1299 0 zur Verfügung.


Wir freuen uns darauf,

erfahrene Profis kennenzulernen, die unsere Leidenschaft für echte Gastfreundschaft teilen.

JETZT BEWERBEN!

Stellendetails

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Arbeitsbeginn:

ab sofort

Arbeitsort:

Dortmund

Beruf:

Front Office Agent (m/w/d) Empfangsmitarbeiter im Hotel (m/w/d) Mitarbeiter Rezeption / Empfang (m/w/d)

Branche:

Gaststätten- und Hotelgewerbe

Vertragsart:

Vollzeit

BENEFITS

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Arbeitskleidung Betriebliche Altersvorsorge Familienfreundlich Firmenevents Urlaubsgeld Weihnachtsgeld Weiterbildungsmöglichkeiten * Work-Life-Balance