Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Empfang

Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job Description

\n Wir sind ein ausgezeichnetes Tagungs- und Eventhotel im Gr\xc3\xbcnen und setzen lernf\xc3\xb6rdernde Akzente im Bereich der modernen Weiterbildung mit unserem "spielFeld" -zur Entfaltung der Sinne - einem Tagungsgarten mit derzeit 12 Spielstationen und einem OutdoorParcours.

Das Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld ist durch den DEHOGA mit 4 Sternen-Superior klassifiziert. Es verf\xc3\xbcgt \xc3\xbcber 155 Zimmer und Suiten mit bis zu 260 Betten, speziell ausgestatteten Trainerzimmern, zwei Restaurants mit einer saisonalen und regionalen Frischk\xc3\xbcche mit ausgew\xc3\xa4hlten Weinen. Caterings werden f\xc3\xbcr bis zu 500 Personen durchgef\xc3\xbchrt.

Als Business-, Event- und Tagungshotel verf\xc3\xbcgt es \xc3\xbcber 19 variable Tagungsr\xc3\xa4ume f\xc3\xbcr eine Kapazit\xc3\xa4t von 10 bis 300 Personen mit einer voll ausgestatteten MedienWerkstatt und einem eigen konzipierten \xe2\x80\x9espielFeld\xe2\x80\x9c - zur Entfaltung der Sinne, einem OutdoorParcours mit Kletterwand sowie eine Sandakademie nach WSSA Richtlinien.

Das Hotel wurde mehrfach als eines der besten Tagungshotels in Deutschland ausgezeichnet und ist eine DeGefest \xe2\x80\x9ePremium\xe2\x80\x9c gepr\xc3\xbcfte Tagungsst\xc3\xa4tte.

Anstellungsart: Vollzeit
  • Professioneller und herzlicher Empfang unserer G\xc3\xa4ste, Check-in und Check-out
  • Zentraler Ansprechpartner f\xc3\xbcr alle G\xc3\xa4stew\xc3\xbcnsche
  • Gewissenhafte Kassenf\xc3\xbchrung und korrekte Umsatzerfassung
  • Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezielleren \xe2\x80\x93Angeboten
  • Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
  • Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen professionelles Reklamationshandling
  • Umgang mit moderner Korrespondenz
  • Hausf\xc3\xbchrungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Berufserfahrung im Empfangsbereich und ein fundiertes kaufm\xc3\xa4nnisches Verst\xc3\xa4ndnis
  • Anwendung OPERA von Vorteil Microsoft Office von Vorteil, inkl. Outlook
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Sympathisches kompetentes Auftreten
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Sie behalten den \xc3\x9cberblick und strahlen auch in stressigen Momenten Sicherheit aus, l\xc3\xb6sen sogar unvorhergesehene Situationen souver\xc3\xa4n und flexibel
  • Ein hohes Ma\xc3\x9f an Zuverl\xc3\xa4ssigkeit und Einsatzfreude
  • leistungsgerechte Zahlung
  • einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz
  • gut planbare Arbeitszeiten in einer 5 Tage Woche
  • Zahlung von Urlaubsgeld
  • Zahlung von Jahrespr\xc3\xa4mie
  • Zahlung von Weihnachtsgeld (13. Gehalt)
  • Mitarbeiterverpflegung
  • langfristige und zuverl\xc3\xa4ssige Urlaubsplanung
  • kostenfreies Parken
  • erm\xc3\xa4\xc3\x9figungen in unseren Filialhotels deutschlandweit
  • Anerkennung und Wertsch\xc3\xa4tzung
  • interne und externe Schulungsangebote und Programme zur Weiterentwicklung
  • ein junges, starkes, qualifiziertes und liebevolles Team
  • j\xc3\xa4hrliche Mitarbeiter Events
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\n \n StepStone\n \n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3114053
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Germany
  • Education
    Not mentioned