Job Description

Für den Online-Versandhandel von Kosmetikprodukten suchen wir ab sofort im Kundenauftrag nach einem motivierten E-Mail-Agenten m/w/d. Bestenfalls haben Sie Erfahrung in der Kosmetikbranche und können daher die Kunden bestens beraten, denn hierbei handelt es sich nicht nur um ein paar Wimpern. Idealerweise wissen Sie bereits welche Anti-Aging-Creme am besten zu welchem Hauttypen passt. Hierbei geht es um die gesamte Kosmetikbranche. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben und wird mit 14,00 € die Stunde entlohnt. Sie haben eine Arbeitszeit von Montag bis Sonntag von 8-20 Uhr, allerdings stehen Ihnen Ihre 2 Tage frei wöchentlich trotzdem zur Verfügung. Sie werden in einem 2-Schicht-System arbeiten sowie auch an (den) Wochenenden.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de
Ihre Aufgabenfelder:

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
• Umfangreiche Beratung zu Haut-, Haar- und Körperpflege, Kosmetik und Parfüms
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen
• Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
• Erfassung und Pflege von Kundendaten
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Qualitativ hochwertiger Kundenservice

Anforderungen an Sie:

• Kunden- und Serviceorientierung
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Beherrschung Rechtschreibung / Grammatik in schriftlicher Kommunikation
• Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
• Hohe Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Referenznummer: 12016-10003334078-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Hermsdorf, Kreuzberg, Lichtenberg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/e-mail-agent-m-w-d-kosmetikbranche-berlin-lichtenberg-1201610003334078
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de

Skills Required