Job Description

Unternehmensbeschreibung

CHECK24 – Deutschlands führendes Vergleichsportal – steht für digitale Innovation in der Versicherungswelt.

In unserem

Bereich für Sachversicherungen

betreuen wir ein breites Portfolio etablierter Produkte, das wir kontinuierlich weiterentwickeln und zukunftsorientiert ausbauen.

Aktuell suchen wir fachliche Verstärkung – insbesondere

in den Sparten Tierkrankenversicherung,

Rechtsschutzversicherung und Wohngebäudeversicherung.

Mit Deiner Expertise gestaltest Du die Weiterentwicklung dieser Produkte maßgeblich mit: von der fachlichen Konzeption – auch mit KI-Unterstützung – über die Optimierung interner Prozesse bis hin zur erfolgreichen Markteinführung neuer Anbieter.

Werde Teil unseres Teams – in einem dynamischen Umfeld, das auf Fachwissen, Teamgeist und Innovationsfreude setzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als

Digitaler Kundenberater (m/w/d) InsurTech

bei der CHECK24 Vergleichsportal für Sachversicherungen GmbH.

Stellenbeschreibung

Erste Anlaufstelle für Kunden:

Ganzheitliche Beratung zu Sachversicherungen wie Hausrat, Wohngebäude, Rechtsschutz und Tierkranken – individuell, fachlich fundiert, telefonisch und per E-Mail

Service & Kommunikation:

Bearbeitung von Neuabschlüssen, Änderungen und Rückfragen – schnell, lösungsorientiert und kundenfreundlich, mit hoher Serviceorientierung und strukturierter Arbeitsweise

Bedarfsanalyse & Beratung:

Entwicklung wirtschaftlich sinnvoller Versicherungslösungen, transparente Begleitung im Entscheidungsprozess zur langfristigen Vertrauensbildung

Kundenstammpflege & Mitwirkung:

Sorgfältige Pflege der Kundendaten, Einbringen von Fachwissen und Entscheidungskompetenz in die Bearbeitung

Projektarbeit & Innovation:

Mitarbeit an Projekten, Weiterentwicklung digitaler Services und aktive Ideenbeteiligung für moderne Versicherungsberatung

Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung

, z. B. als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder IHK-geprüfter Versicherungsfachmann/-frau (m/w/d)

Praktische Erfahrung in der Versicherungsberatung

, im Kundenservice oder -vertrieb – idealerweise mit Fokus auf Sachversicherungen

Sicherer Umgang mit digitaler Kundenkommunikation

und gängigen Tools (z. B. CRM-Systeme, E-Mail-Kommunikation)

Kundenorientiertes Denken und Handeln

sowie ein gutes Gespür für wirtschaftlich sinnvolle Versicherungslösungen

Strukturierte, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise

– auch in projektbezogenen Aufgaben

Bereitschaft, Prozesse aktiv mitzugestalten

und zur Weiterentwicklung digitaler Services beizutragen. Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Servicebewusstsein – schriftlich wie mündlich

Sehr gute Deutschkenntnisse

(mind. C1) und professionelle Ausdrucksweise

Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein

und ein freundlicher, verbindlicher Auftritt

Zusätzliche Informationen

Das Beste aus beiden Welten:

CHECK24 verbindet alle Vorteile eines etablierten Online Unternehmens mit Startup Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten

Bei uns gibt’s kein 08/15, keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung:

Wir arbeiten Dich intensiv ein, fördern Deine individuellen Stärken und machen Dich zu einem Experten (m/w/d) auf Deinem Gebiet

Attraktives Gehaltspaket:

Zusätzlich bieten wir attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass

Work-Life-Balance:

Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen

Wir statten Dich aus:

Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook, sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag

Persönliches Wachstum:

Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem individuellen Karrierepfad

CHECKito Spirit:

Ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events erwarten Dich! Für die Pause zwischendurch locken Tischtennisplatte, Playstation Raum und unsere Dachterrasse mit Blick auf die Skyline

Food & Drinks:

Die ganze Arbeitswoche über kostenfreies Frühstück (Auswahl an verschiedenen Müslisorten), kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung sind bei uns selbstverständlich! *

Nachhaltige Mobilität:

Unser zentraler Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein kostenloses Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing