Seit über 20 Jahren stehen wir für engagierte Dienstleistung, Verlässlichkeit und Leidenschaft für Menschen. Wir wissen: Erfolg im Vertrieb entsteht durch Vertrauen, Kompetenz und Begeisterung – und genau das leben wir jeden Tag.
Für unseren Kunden in Berlin suchen wir dich als
Customer Success & Service Specialist (m/w/d)
, der mit Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Freude am Kundenkontakt überzeugt. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und deinen eigenen Erfolg aktiv mitgestaltest, bist du bei uns genau richtig.
Das bringst du mit:
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Erfahrung in der Kundenberatung oder technischer Betreuung
Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Was du machst:
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Betreuung und Beratung unserer Kunden bei technischen und servicebezogenen Anliegen
Analyse von Problemen und gemeinsame Lösungsfindung
Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Services
Dokumentation von Anfragen und Lösungen im System
Zusammenarbeit mit Kollegen, um den bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten
Was wir dir bieten:
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Unbefristete Vollzeitstelle ab sofort
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Berlin
Gründliche Einarbeitung und ein herzliches Team
Entwicklungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
Kontakt
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Contevis GmbH
Nußbaumstr. 8
85757 Karlsfeld bei München
+49 151 61613403
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