Job Description

LoadCare

ist Vorreiter in der Ladungssicherung und Teil eines internationalen Konzerns. Unser Anspruch ist es, Prozesse im Kundenservice und E-Commerce kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wistra ist dabei unser starker Partner für Ladungssicherungslösungen und unterstützt uns mit langjähriger Expertise und innovativen Produkten

.

Zur Unterstützung unseres Kundenservice-Teams besetzen wir eine Teilzeitposition (20 Std./Woche) mit Schwerpunkt Auftragsbearbeitung, Kundenkommunikation und E-Commerce in einem hybriden Arbeitsmodell.

Warum LoadCare?

Innovation trifft Qualität:

Unsere Produkte setzen Maßstäbe in puncto Sicherheit und Innovation.

Gemeinsam wachsen:

Als dynamisches Unternehmen bieten wir die Stabilität eines Konzerns, gepaart mit der Flexibilität eines Mittelständlers.

Nah am Kunden:

Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen und setzen auf echten Service.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen sowie Betreuung von Kundenanfragen über E-Mail, Telefon, unseren Online-Shop sowie Marktplätze wie eBay und Amazon Erstellung von auftragsrelevanten Dokumenten sowie Bearbeitung von Reklamationen und Retouren Pflege von Produkt- und Bestandsdaten in Shop- und Marktplatzsystemen Unterstützung im operativen E-Commerce-Tagesgeschäft, z. B. bei Artikelpflege, Aktionen und administrativen Aufgaben

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Auftragsmanagement oder E-Commerce von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP- und Shop-Systemen Affinität zu digitalen Prozessen und E-Commerce Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit

Was wir Ihnen bieten:

Hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten Abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice und E-Commerce Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Team Moderne Arbeitsplätze und zeitgemäße Ausstattung Regelmäßige Feedback- und Jahresgespräche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Kostenfreie Getränke, JobRad-Leasing und betriebsärztliche Betreuung

Bereit, gemeinsam mit uns den E-Commerce aktiv weiterzuentwickeln?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Art der Stelle: Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort