Job Description

About Us

Caseking ist einer der führenden europäischen Spezialisten für Gaming-Hardware, PC-Systeme und Zubehör.


Seit 2003 spielen wir ganz vorne mit, wenn es um Innovation, Qualität und Leidenschaft rund um den Computer geht. Als Teil der internationalen Pro Gamers Group bringen wir (B2C)-Endkunden und (B2B)-Geschäftspartner in ganz Europa aufs nächste Level.


Wir sind ein Team aus E-Commerce-Profis, Gaming-Fans und Technik-Enthusiasten das mit Teamgeist, Kreativität und Begeisterung regelmäßig neue Highscores aufstellt.

Deine Mission

Du bist verantwortlich für Kundenzufriedenheit und -bindung Du entwickelst langfristige Marketingstrategien zur Kundenbindung und arbeitest eng mit den Produktteams zusammen, um Engagement-Strategien mit Produktzielen abzustimmen Du konzipierst und steuerst hochpersonalisierte Kampagnen zur Kundenbindung und -aktivierung Du optimierst die Customer Journey und pflegst Beziehungen über verschiedene digitale Kanäle, um Wiederkäufe zu fördern, Loyalität zu stärken und den Customer Lifetime Value zu steigern Du entwickelst und verwaltest unseren E-Mail-Marketing-Kalender, Kampagnen und automatisierter Workflows Du definierst relevante KPIs und misst die Wirkung deiner Maßnahmen – mit dem Ziel, echten Mehrwert für Kunden und Unternehmen zu schaffen und kontinuierlich zu optimieren

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Medien oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Customer Retention Manager Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Wort & Schrift) Erfahrung in der Elektronik-/Gaming-Branche von Vorteil
Sicherer Umgang mit IT-Tools, insbesondere MS Office

Our Offer

Du übernimmst vielfältige Aufgaben mit viel Eigenverantwortung Unterstützung bei langfristigen Entwicklungsperspektiven Du wirst Teil einer professionellen, sympathischen und außergewöhnlichen Firmenkultur Unsere Hierarchien sind flach, sodass du schnell agieren kannst Kostenlose Getränke, Teamevents und Mitarbeiterrabatt Fahrtkostenzuschuss In-house Sprachkurse Deutsch und Englisch


Klingt nach deinem nächsten Level? Dann bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft des Gaming-Hardware-Markts gemeinsam mit uns.