Customer Performance Officer (m/w/d)

Hannover, NI, DE, Germany

Job Description

Unbefristetes, krisensicheres Arbeitsverhältnis

Gehalt: 59.300 – 68.600 Euro // 35h-Woche

KONE: A Great Place To Work since 1910



Wusstest Du, dass …KONE täglich mehr Menschen befördert als die gesamte Luftfahrtindustrie? Über 1 Milliarde Menschen nutzen täglich Aufzüge und Rolltreppen von KONE.

KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60.000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, finnisch-nordische Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt.


Als MitarbeiterIn bei KONE wirst Du Teil eines engagierten Teams, das sich für Sicherheit, Qualität und seine ArbeitskollegInnen einsetzt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als

Customer Performance Officer (m/w/d) für unsere Zentrale in Hannover.



Du bist bei uns richtig, wenn dir folgende Dinge genauso wichtig sind wie uns:



Entgelt:

35h-Woche nach IG Metall inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen, regelmäßigen Gehaltssteigerungen und 30 Urlaubstagen. Weitere freie Tage sind mit unserer Gleitzeitregelung möglich.

Arbeitsorte

: flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit der Arbeit von zu Hause

Einarbeitung

: Intensiv und fundiert durch erfahrene KollegInnen

Schulungsangebot

: vielseitig in unserer eigenen KONE Academy

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

: Gegenseitige Unterstützung, Teammeetings und ein Kaffee mit KollegInnen gehören für uns dazu

Weitere Benefits

: z.B. kostenfreie Unfallversicherung, auch im privaten Umfeld, Business Bike, Familienservice und vieles mehr

Deine Aufgaben bei uns: kein Tag ist gleich



Du überwachst definierte Schlüsselkennzahlen und führst einfache Ad-hoc-Auswertungen nach Vorgabe durch Auffälligkeiten in Leistungskennzahlen meldest Du zur weiteren Bewertung an die Führungskräfte Regelmäßige Berichte über Leistungskennzahlen erstellst Du zur Information des Managements Beim Abgleich und der Weiterentwicklung von Berichtsformaten mit anderen Abteilungen wirkst Du aktiv mit Du unterstützt Führungskräfte und Teams bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Leistungsverbesserung und Zielerreichung In Projekten bringst Du Dich im Rahmen klar definierter Aufgabenstellungen engagiert ein

Das bringst Du mit: Spaß an Zahlen und Kundenservice



Abgeschlossene Ausbildung an einer Fachschule (z. B. Betriebswirt/in) oder eine abgeschlossene, mindestens 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung und entsprechende mehrjährige Berufserfahrung Erfahrung im Change- oder Projektmanagement wünschenswert Erweiterte Kenntnisse in Salesforce und Excel Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Datenanalyse und Interpretation Sehr sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fähigkeit, Probleme zu identifiziere und Ursachen zu analysieren Fähigkeit, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Du erfüllst nicht alle oben genannten Anforderungen? Macht nichts – zeig‘ uns gerne, wo genau DEINE Talente und Interessen liegen!


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!



Du suchst eine interessante, abwechslungsreiche und gut bezahlte Stelle mit Zukunft? Drück‘ hierzu einfach den Aufzugsknopf in Deine berufliche Zukunft und wir sorgen dafür, dass Du nicht stecken bleibst.


#GREATPLACETOWORK #JOINOURFLOW #CARE #CUSTOMER #COLLABORATION #COURAGE


Bei Fragen stehen wir Dir im Vorfeld gerne per E-Mail zur Verfügung: jobs.germany@kone.com .


Bewerbungen per E-Mail oder Post bearbeiten wir aus Datenschutzgründen jedoch leider nicht.*

KONE GmbH



Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren


Frau Aileen Koenig


Vahrenwalder Str. 317


30179 Hannover


At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

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Job Detail

  • Job Id
    JD3765641
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Hannover, NI, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned