Job Description

Wir brennen für CRM und State-of-the-Art-Digital-Marketing!

Wir überzeugen durch Relevanz. Wir animieren die Kunden unserer Kunden zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Botschaft zum richtigen Klick.



Du bist im digitalen Marketing zuhause? Super – dann kannst du dich bei uns voll entfalten! Wir setzen auf partnerschaftliches Miteinander, Kooperation und gegenseitige Inspiration.



Unsere Kunden gehören zu den Marktführern aus den Bereichen Automotive, Classifieds, Energieversorger und E-Commerce. Wir unterstützen sie in enger, partnerschaftlicher Zusammenarbeit – sowohl strategisch als auch im täglichen Geschäft.



Und dafür suchen wir dich!

Deine Aufgaben

Beratung unserer Kunden bei CRM-Strategien und Kommunikationskonzepten Entwicklung und Grobkonzeption von User Journeys und Kampagnen über Kanäle wie E-Mail, Push, In-App und Landingpages Ableitung von Handlungsempfehlungen auf Basis von Daten, Insights und Zielgruppenanalysen Erstellung von Konzeptpapieren und Präsentationen, die komplexe Ideen klar und verständlich transportieren Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Design, Kreation und Technik zur Umsetzung deiner Konzepte Kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender CRM-Maßnahmen durch Optimierung und Testing

Dein Profil

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, digitales Marketing oder Customer Engagement Sehr gute Kenntnisse in der Konzeption von kanalübergreifenden User Journeys und Kampagnen Verständnis für CRM-Plattformen (z. B. Salesforce, HubSpot, Klaviyo, Responsys, o.ä.) und deren Anforderungen Analytische und strategische Stärke – du kannst aus Daten relevante Maßnahmen ableiten Beratungskompetenz: du fühlst dich wohl im direkten Austausch mit Kunden auf Augenhöhe Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C1) und sehr gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

Fantastische Kunden wie mobile.de, RedBull, StepStone oder Kleinanzeigen Spannende und vielfältige Projekte mit Verantwortung und großem persönlichen Gestaltungsspielraum Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Förderung von Talenten Flache Hierarchien, offene Türen, lockere aber professionelle Atmosphäre Homeoffice bevorzugt, mit mindestens einem Office-Tag pro Woche Loft-Office mit Spreeblick und eigenem Agenturboot Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein sehr zufriedenes Team: Kununu Regelmäßige Team-Events Individuelles Benefit-Paket (z. B. JobRad, Deutschlandticket, Fitness-Studio, BenefitPass)

Über uns

Wir sind die MAI Group – spezialisiert auf CRM und Marketing Automation. Mit rund 400 Mitarbeiter:innen an sieben Standorten in Deutschland und Österreich verändern wir die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren.

Unsere Vision: Unternehmen helfen, das volle Potenzial ihrer CRM-Strategien auszuschöpfen und nachhaltige Kundenloyalität aufzubauen.



Bereit für deine neue Herausforderung?

Dann bewirb dich direkt hier – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!