Job Description

WILLKOMMEN BEI MSC GERMANY -

Als Teil der weltweit führenden Reederei MSC Mediterranean Shipping Company setzen wir auf Innovation, Nachhaltigkeit und herausragende Qualität, um unseren Kunden zuverlässige und effiziente Logistiklösungen zu bieten. Unsere Unternehmenswerte basieren auf Verantwortung, dynamischer Zusammenarbeit und einem starken Engagement für die Förderung der beruflichen Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Wir schätzen den einzigartigen Wert jedes Einzelnen, fördern Vielfalt und bieten faire Chancen für nachhaltiges Wachstum – für unsere Mitarbeitenden, Kunden, Partner und die Umwelt.

KURSWECHSEL GESUCHT?

Ändere jetzt Dein Fahrtgebiet zum Reeder und nimm das Ruder selbst in die Hand. Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in

MSC Germany - Hamburg

mit als

Coordinator Customer Service Global Accounts (M/W/D)

SO BEWEGST DU UNSERE WELT

Bearbeitung von Buchungsänderungen über ein Case Management System, bspw. Änderung Containertypen, Änderung von Gestellungsdaten, Änderung von Freistellungsdepots Bearbeitung allgemeiner Anfragen unserer nationalen und internationalen Kunden Pflege von Kontakten in unserem Case Management System Bearbeitung interner Anfragen (MSC Deutschland und MSC global) Unterstützung bei der Klärung von Containerreklamationen und Claims Beratung von Kunden bei Änderungswünschen Durchführung von Zollanmeldungen und Beauftragung Dritter mit der Erstellung von Zolldokumenten Kommunikation und Klärung von Unstimmigkeiten mit dem Terminal Abwicklung von Sendungen mit hohem Wert (Beachtung von Versicherungsbedingungen und Unterrichtung interner Interessengruppen)

DAS BRINGST DU MIT

Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise Export- und Importprozesse interessieren Dich Du arbeitest gern im Team Du hast einen leistungs- und ergebnisorientierten Arbeitsstil Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DAS LIEFERT DIR MSC

Flexible Arbeitszeiten:

in Form eines Gleitzeit-Modells mit Arbeitszeitkonto

Monetäre Zuschüsse:

vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubsgeld, vergünstigtes Mittagessen

Bedürfnisorientiertes Einarbeitungsprogramm

Gesundheits- und umweltförderliche Angebote:

kostenloses Fitnessstudio, JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket

… und viele Weitere mehr.

READY TO BOARD? DANN WERDE TEIL UNSERER MSC-FAMILIE

Bewerben ganz einfach

Wenn wir Dein Interesse an dieser Position geweckt haben, dann bewirb Dich noch heute und lade Deine Bewerbungsunterlagen hoch. Sobald Deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, werden wir uns melden und uns bestenfalls bald in einem ersten Online-Gespräch besser kennenlernen! Solltest Du noch Fragen vorab haben, kontaktiere uns gerne unter deu-recruiting@msc.com. Unser Recruiting Team freut sich, Dir weiterzuhelfen.