Job Description

Leipzig | Büro im Zentrum | Vollzeit und Teilzeit | Exklusiv| Fallabschließend | Quereinsteiger willkommen

Wir sind WittCall Leipzig, ein engagiertes Team

mitten im Herzen

der Stadt, zwischen Hauptbahnhof und Brühl.

Bei uns zählt nicht nur das Ergebnis, sondern vor allem der Mensch. Unser Team versteht sich als Arbeitsfamilie, die sich gegenseitig trägt, stärkt und gemeinsam wächst.
Jetzt erweitern wir unseren Bereich und suchen Menschen, die im

schriftlichen Kundenkontakt

einen Unterschied machen möchten.

?

Deine Vorteile

?

Transparente Vergütung

Du startest mit 14,50 Euro Produktivlohn. Dank unserer ungedeckelte TOP Prämienstruktur kannst du zudem dein Einkommen aktiv mitzugestalten.

?

Klare Work Life Balance

Servicezeiten von Montag bis Freitag 8 bis 21 und Samstag 8 bis 20.
Sonntag bleibt frei.
Ein Modell, das besonders für Eltern gut planbar ist.

?

Ein sicherer Hafen

Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Umfeld.

?

Persönliche Entwicklung

Professionelle Einarbeitung, klare Strukturen und echte Entwicklungsmöglichkeiten im Team.

?

Offene Kommunikation

Wir arbeiten auf Augenhöhe. Bei uns hat jeder eine Stimme und wird gehört.

?

Das bringst du mit

?

Freude am Schreiben und Beraten

Du kommunizierst gern schriftlich, klar und empathisch.
Du liest zwischen den Zeilen und findest Lösungen, die weiterhelfen.

?

Innovationsfreude

Du hast Lust, gemeinsam mit uns modernen Chat Service aufzubauen und die digitale Kundenkommunikation aktiv mitzugestalten.

?

Helferherz und Kundenverständnis

Du bringst Empathie mit, erkennst Bedürfnisse und führst Kunden sicher durch ihr Anliegen.

?

Eigenverantwortung und Teamgeist

Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und passt in ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.

?

Ambition und Leistungsfreude

Du nutzt unsere Prämienmöglichkeiten als echte Chance. Dein Einsatz wird sichtbar und honoriert.

?

Sprachliche Sicherheit

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, mindestens B2, ideal C1.

?

Dein zukünftiger Aufgabenbereich

?

Schriftlicher Service im Chat

Du beantwortest eingehende Kundenanfragen schriftlich und sorgst für klare, schnelle Lösungen.

?

Kündigerprävention

Du erkennst Kündiger im Chat früh und führst sie mit guter Beratung zurück in eine stabile Kundenbeziehung.

?

Service to Sale

Du platzierst passende Angebote, wenn sie dem Kunden wirklich weiterhelfen.

?

Fallabschließende Bearbeitung

Du klärst Vertragsfragen, erklärst Produkte und löst Serviceanliegen vollständig.

?

Stärkung der Kundenbindung

Deine Beratung wird zu einem positiven Erlebnis, das Vertrauen schafft.

?

Qualität, die überzeugt

Du repräsentierst hochwertige Marken, arbeitest präzise und sicher. Deine Professionalität macht den Unterschied.

Bereit für deine neue berufliche Heimat

Dann werde Teil des Teams WittCall

WittCall Leipzig. Beratung. Leben. Erfolg.

Bewirb dich JETZT

Indeed

oder direkt unter

jobs(at)wittcall.de

.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Erfolgsbeteiligung Kostenlose Getränke Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort