Job Description

Die Gildehaus GmbH eine Tochtergesellschaft der Handwerkskammer Erfurt sucht zur Verstärkung ihres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen



Call-Center-Agent (m/w/d) auf geringfügiger Basis

Es erwarten Sie folgende Aufgabenschwerpunkte:

Freundliche Entgegennahme und professionelle Weiterleitung eingehender Anrufe (z. B. von Handwerksbetrieben, Auszubildenden) Verwaltung von Raumreservierungen inkl. Koordination und Buchung von Beratungsräumen Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten (z. B. Dokumentation, Datenpflege) Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der telefonischen Erreichbarkeit

Ihre Voraussetzungen:

Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Call-Center oder einem vergleichbaren Bereich Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein sicheres, freundliches Auftreten Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch Gute Umgangsformen, Geduld und Kommunikationsstärke Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Zuverlässigkeit Sicherer Umgang mit dem PC und gängiger Software (MS Outlook, Word, PowerPoint) Teamfähigkeit und Bereitschaft, sich flexibel in verschiedene Aufgaben einzuarbeiten

Wir bieten Ihnen:

Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen/innen Keine Wochenendarbeit und keine Schichtdienste Flexible und verlässliche Einsatzplanung – ideal zur Vereinbarkeit mit Studium, Familie oder Nebenjob Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem angenehmen und kollegialen Umfeld Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Langfristige Beschäftigungsperspektive möglich

Sind Sie interessiert?



Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Homepage der Handwerkskammer Erfurt unter



Stellenangebote, Ausbildungsplätze und Duale Studienplätze



bis zum 30. September 2025.



Gildehaus GmbH | Fischmarkt 13 | 99084 Erfurt |



http://www.gildehaus-gmbh.de/

Frau Isabel Mayer | Tel.:

0361 6707-2111