Job Description

Mobilae GmbH | Standort: Neuss | Vollzeit

Deine Chance bei Mobilae!

Mobilae ist einer der führenden Anbieter von Treppen- und Hausliften in Europa – erfolgreich in Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Frankreich und Italien. Unsere Mission: Menschen helfen, mobil und selbst bestimmt zu bleiben.

Das macht uns besonders:

Moderne Technik, hochwertige Produkte Persönliche Beratung und höchste Kundenzufriedenheit (4,6 Sterne bei Google, 4,7 bei Trustpilot!) Ein dynamisches Team, das Menschen bewegt – und zusammen durchstartet
Zur Verstärkung unseres Teams am

Standort Neuss

suchen wir

ab sofort

in

Teilzeit (20 Std. pro Woche)

einen zuverlässigen Call Center Agent (m/w/d) Homelifts

Das bieten wir dir:

Attraktives Gehalt + Provisionen

Moderne Büroarbeitsplätze und kostenlose Mitarbeiterparkplätze Kontinuierliche Schulung zu unseren Produkten und Prozessen und Unterstützung durch unsere Spezialisten Innerbetriebliche Weiterbildungen, Firmenevents, Empfehlungsprogramme und Mitarbeiterrabatte Pizza-Party jeden 3. Donnerstag

Deine Aufgaben als Call Center Agent:

Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von (Neu-) Kundenanfragen per Telefon Bedarfsanalyse während des Erstgespräches mit dem Interessenten Prüfung und Einschätzung der technischen Machbarkeit mit den Vorstellungen des Kunden Vereinbarung des ersten Beratungstermins unseres Außendienstmitarbeiters beim Kunden Vorstellung unseres Produktes via Videotelefonie Durch Dein Knowhow und Deine sympathische Art fühlen sich unsere Kunden bei Dir bestens aufgehoben Du kümmerst Dich auch zuverlässig um die Bearbeitung und Pflege der Kundenstammdatei und notierst Deine Gesprächsverläufe mit den Interessenten in unserm CRM-System Durch Dein Mitwirken bist Du maßgeblich an der Erreichung des Abteilungserfolgs beteiligt Einhaltung von gesetzlichen und internen Vorschriften bzw. Anweisungen

Das bringst du mit als Call Center Agent:

Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Kundenservice, als Call Center Agent oder im Vertrieb von Vorteil Kommunikationsstärke sowie Kunden- und serviceorientiertes Handeln Flexibilität und Zuverlässigkeit Improvisation und Einfühlungsvermögen Überdurchschnittliches Engagement Teamfähigkeit Fließende Deutschkenntnisse Technisches Verständnis und Erfahrungen im Bauwesen von Vorteil

Bereit für Deinen Karrieresprung bei Mobilae?

Jetzt bewerben und gemeinsam Menschen helfen, mobil zu bleiben!

Ansprechpartner: Herr Sascha Grosch - Product Owner MLI Germany

Art der Stelle: Teilzeit

Leistungen:

Betriebsarzt/Betriebsärztin Empfehlungsprogramm Erfolgsbeteiligung Firmenevents Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort