Call Center Agenten für unseren 24h-Services im Inbound für die Bearbeitung von Stördienst- und Technischen Hotlines mehrerer Auftraggeber.
Wir bieten vielfältige Aufgabenbereiche im Bereich der Kundenkommunikation für Messeveranstalter, Privatbanken, Industrieunternehmen und Wohnungsgesellschaften.
Seit unserem Gründungsjahr 1999 hat sich vieles verändert, aber einiges hat sich nicht geändert: Unsere Leidenschaft für Service und unser Bestreben, Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Sutter Dialog ist ein eigenständiges Unternehmen und in den letzten 20 Jahren von anfangs 25 auf heute mehr als 140 Mitarbeiter gewachsen.
Ausgezeichnete Einstiegschancen und eine offene, freundliche Unternehmenskultur zeichnen uns aus.
Was wir bieten:
Startgehalt TZ 1.808,00 €
30 Tage Urlaub im Jahr
Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge nach dem 6. Monat Betriebszugehörigkeit
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Einarbeitung und Startbegleitung durch unser Qualitätsmanagementsystem
Kostenlose Parkplätze
Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
Hauseigene Trainingsabteilung
Deine Aufgaben
1st Level IT-Support
Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Meldungen
Entgegennahme von Störmeldungen
E-Mail und Ticketbearbeitung
Voraussetzungen:
Angenehme Telefonstimme
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IT-fundierte Grundkenntnisse
Teamfähigkeit
Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
Interessiert? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen an Anna Jung, (Tel.: 0201-3101-205.), die auch für telefonische Vorabauskünfte gerne zur Verfügung steht.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Art der Stelle: Teilzeit
Gehalt: ab 1.808,00€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: 30 pro Woche
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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