Job Description

Overview:

Die sycat IMS GmbH, ein Softwarehersteller innerhalb der JobRouter Gruppe, ist seit 2025 ein Teil von Aptean, einem weltweit aktiven Technologieunternehmen und Anbieter von ERP-, CRM- und SCM-Software.
Die ausgeschriebene Stelle ist direkt bei der sycat IMS GmbH angesiedelt, die ihren Unternehmenssitz in Hannover hat. Gleichzeitig profitierst du von den Ressourcen und dem Netzwerk von JobRouter und Aptean, was Dir zusätzliche Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die digitale Transformation!

Das sind deine Aufgaben bei uns

Du berätst in verschiedenen Branchen zu der Einführung und Verbesserung von (integrierten) Managementsystemen, mit Fokus auf Qualitätsmanagement (ISO 9001) und Informationssicherheit (ISO 27001). Dabei gewinnst du spannende Einblicke in ganz unterschiedliche Unternehmen und Branchen. Auf Basis deiner persönlichen Interessen und Stärken erarbeitest bzw. findest selbst deine persönlichen Schwerpunkthemen und Branchen. Du führst bei unseren Kunden die sycat Software und unsere E-Learning Software ein. Das heißt, du schulst, konfigurierst und berätst den Kunden rund um den Einsatz unserer Software. Natürlich trainieren wir dich intensiv, bevor es in das erste Projekt geht. Du berätst rund um das Thema Prozesse, Prozessmodellierung und Prozessoptimierung. Mit der sycat Software und unserem Tool zur Prozessmodellierung geben wir dir dafür ein starkes Werkzeug an die Hand. Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kunden. Du vereinbarst und übernimmst die Termine im Projektverlauf, betreust die Kunden während aller Projektphasen und bist somit für den Projektverlauf verantwortlich. Das umfasst alle Schritte im Projektprozess: von der Spezifikation der Kundenanforderungen über die terminliche Planung, das Ressourcenmanagement bis zur Überwachung der Zeit-, Kosten- und Qualitätsvorgaben. Du darfst (und solltest) also eigenständig arbeiten. Die Projekte und Schulungen finden in Abstimmung mit dem Kunden entweder vor Ort oder online statt. Wenn du gerne unterwegs bist: perfekt! Lieber im Home-Office? Auch das ist bei vielen Projekten problemlos möglich.

Das bringst du im besten Fall schon alles mit

Erfahrung mit Projektmanagement, Managementsystemen, Qualitätsmanagement oder Informationssicherheit Affinität zu prozessbasiertem Denken, ggf. Erfahrung in der Arbeit an Unternehmensabläufen Affinität zur IT und zu Fragen rund um Software (-einsatz/-entwicklung) Eine selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und eine kunden- und serviceorientierte Haltung Bereitschaft für Kundeneinsätze vor Ort (DACH) Und natürlich die Basics: sehr gute Kenntnisse in Deutsch (Wort u. Schrift), optimalerweise auch in Englisch; gute Kenntnisse in MS-Office.

Was dich bei uns erwartet

Ausgiebige und persönliche Einarbeitung – und auch in der Zeit danach ist gegenseitige Unterstützung für uns die Basis für unsere tägliche Zusammenarbeit. Viel kreativer Freiraum in der Gestaltung deiner Arbeit und deiner Projekte. Harmonische Teams an unseren Standorten und gemeinsame Aktivitäten (Grillen, Firmenausflüge, Events, und vieles mehr). Dienstwagen bei Bedarf, ggf. Deutschlandticket. Getränke, gemeinsame Mittagessen und mehr als genug Kaffee. Leistungsbezogene Prämien, Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen. Ein Fahrrad über Jobrad und eine Mitgliedschaft bei Hansefit. Flexible Arbeitszeiten und Bürozeiten und die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten. * Individuelle Entwicklungsangebote und persönliche Förderung durch Fortbildungen und Weiterbildungsmaßnahmen