Job Description

Über die V-Bank:

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Die V-BANK wurde 2008 als Deutschlands erste Bank für Vermögensverwalter gegründet. Heute sind wir Marktführer als Verwahrbank mit ca. 180 Mitarbeitenden für unabhängige Vermögensverwalter in Deutschland und verlässlicher Partner auch für Family Offices, Stiftungen, vermögensverwaltende Banken und institutionelle Kunden.

Mit uns haben Sie einen

verlässlichen

Arbeitgeber an Ihrer Seite, dem ein kollegiales und

persönliches

Miteinander auf Augenhöhe wichtig ist. Durch unser starkes Wachstumerwartet Sie ein vielfältiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.Gleichzeitig legen wir viel Wert auf unsere Traditionen, die wir stets versuchen durch neue

innovative

Ideen zu verbessern.

Wir suchen Menschen, die Lust haben Gestaltungsspielräume zu nutzen und unser Team mit ihrem fachlichen Know-how und Ihren persönlichen Stärken zu bereichern!

Auf diesen Aufgaben können Sie sich freuen:

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Ihre Hauptaufgabe:

Die selbständige und professionelle Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen unserer Vermögenskunden im B2B-Bereich.

Kundenbindung:

Sie legen besonderen Wert auf eine langfristige Kundenbindung und tragen somit aktiv zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei

Kommunikation:

Als Bindeglied zwischen unseren Fachabteilungen gewährleisten Sie eine effiziente und zielgerichtete Kommunikation und tragen so zum reibungslosen Ablauf bei.

Vertrags- und Prozessmanagement:

Sie prüfen und bearbeiten erforderliche Vertragsunterlagen, optimieren Arbeitsprozesse und arbeiten dabei eng mit den Fachabteilungen zusammen, um eine hohe Prozessqualität zu gewährleisten.

Systemeinführung:

Professionell machen Sie die Nutzer mit den Systemen der V-Bank vertraut und sorgen dafür, dass sie diese effizient und sicher nutzen können.

Über dieses Profil würden wir uns freuen:

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Abgeschlossene Bankausbildung

: Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung im Bankwesen und können Ihr Wissen gezielt in der Praxis anwenden.

Erfahrung in der Kundenbetreuung

: Sie telefonieren gerne und beantworten kompetent alle Fragen rund um das Bankgeschäft. Erste Erfahrungen bei einer Depotbank in der Kundenbetreuung oder im Call-Center sind von Vorteil.

Technische Affinität und MS-Office Kenntnisse

: Sie überzeugen mit sehr guten Kenntnissen in MS-Office und haben eine hohe technische Affinität.

Motivation und Kundenorientierung

: Sie sind dynamisch, motiviert und es bereitet Ihnen Freude, unsere Kunden in ihren Anliegen zu unterstützen. Ihre Kunden- und Dienstleistungsorientierung macht Sie zu einem wertvollen Ansprechpartner.

Stressresistenz

: In hektischen Phasen bewahren Sie einen kühlen Kopf und bleiben fokussiert.

Teamfähigkeit und Engagement

: Wenn Sie ein echter Teamplayer sind, der eigene Ideen einbringt und sich aktiv engagiert, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Unser Angebot: Benefits, die überzeugen

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Betriebliche Altersvorsorge

und

Gruppenunfallversicherung

: Sicherheit für Ihre Zukunft

Variable Vergütung

und

Gewinnbeteiligung

: Ihre Leistungen werden nicht nur mit Worten honoriert

Wellpass-Programm

: Gesundheitsförderung für Ihre persönliche Balance

Fahrtgeldzuschuss von 100 € netto pro Monat

Essenszuschuss für unsere Kantine

: Mehr Komfort für Ihre Mittagspause

Flexibles Arbeiten und Gleitzeit

: Inklusive Zeiterfassung und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

plus Sonderurlaub am 24.12. und 31.12.

Zentrale Lage mit optimaler Anbindung

Firmenevents

: Sommerfest, Weihnachtsfeier und mehr, um Teamgeist zu stärken

Fortbildungsmöglichkeiten

: Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen

Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Vermögensverwaltung!

Wenn Sie Lust auf eine neue Herausforderung und einen verlässlichen Arbeitgeber haben, der Sie fördert und unterstützt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ganz pragmatisch:

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Zum aktuellen Zeitpunkt benötigen wir lediglich Ihren Lebenslauf und alle relevanten Zeugnisse, Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung.

V-Bank AG

Rosenheimer Straße 116

81669 München

www.v-bank.com

Hinweis zum Datenschutz:

Hinweise zum Umgang mit Ihren Daten im Bewerbungsprozess und ihre Rechte (Informationen nach Artikeln 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)) der V-Bank finden Sie im Internet unter Punkt B. 12. über folgenden Link: https://www.v-bank.com/web/guest/datenschutz

Mit dem Absenden meiner Bewerbung erkläre ich, dass ich mit der Erhebung und Verwendung meiner angegebenen Daten für das Bewerbungsverfahren einverstanden bin.

Arbeitszeit

Vollzeit

Standort

Rosenheimer Straße 116, 81669 München, Deutschland

Arbeitsverhältnis

Festanstellung

Kontaktperson

Alexis Vestakis

:
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