Job Description

Über uns

Die entwickelt innovative Softwarelösungen für den Handel. Mit unserer Plattform unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Prozesse effizienter zu gestalten und Mitarbeiter optimal einzusetzen. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung & Schulung.

Deine Aufgaben

Installation und Inbetriebnahme der notwendigen Hardware in den Filialen unserer Kunden Durchführung von Schulungen und Coachings vor Ort, um die Einführung unserer Software erfolgreich zu gestalten Unterstützung unserer Kunden bei Fragen und Problemen – remote oder direkt vor Ort Enge Zusammenarbeit mit unserem Support- und Entwicklungsteam, um Feedback aus der Praxis einzubringen Sicherstellen, dass unsere Kunden die Software optimal nutzen können und langfristig zufrieden sind
Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-, technischen oder kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation Technisches Grundverständnis (Netzwerke, Hardware, Installation) und Freude daran, Probleme hands-on zu lösen Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie pädagogisches Geschick für Schulungen und Trainings Kundenorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (Führerschein Klasse B erforderlich) Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten dir

Eine spannende Schnittstellenrolle zwischen Technik und Kundenbetreuung Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Unternehmen Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungschancen Ein offenes, kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 2.000,00€ - 4.500,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 20–40 pro Woche

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Erfolgsbeteiligung Firmenhandy Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Homeoffice-Möglichkeit
Berufserfahrung:

Schulungen : 1 Jahr (Wünschenswert) Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch (Wünschenswert)
Lizenz/Zertifizierung:

Führerschein Klasse B (Erforderlich)
Reisebereitschaft:

25 % (Wünschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 70563 Stuttgart