Assistant Front Desk Manager (m/w/d)
Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
Job Description
\n Wir, die PLAZA Hotelgroup mit Sitz in Heilbronn, sind im Jahre 2002 mit einem Hotelkonzept an den Start gegangen, das auf unseren eigenen Erfahrungen als Vielreisende beruht. So wissen wir selbst ganz genau, wie sehr die Qualit\xc3\xa4t eines Hotels zum Wohlf\xc3\xbchlfaktor auf Reisen beitr\xc3\xa4gt. Deshalb setzen wir in unseren H\xc3\xa4usern auf Top-Qualit\xc3\xa4t, die unsere G\xc3\xa4ste verw\xc3\xb6hnt. Wir freuen uns, dass unser Erfolg uns Recht gibt. So konnten wir die Zahl der H\xc3\xa4user, die zum Label PLAZA Hotelgroup geh\xc3\xb6ren, nach und nach immer weiter erh\xc3\xb6hen. Die meisten unserer H\xc3\xa4user haben wir zudem der weltweit gr\xc3\xb6\xc3\x9ften Hotelkette \xe2\x80\x93 Best Western Hotels \xe2\x80\x93 angeschlossen, um unsere eigenen, hohen Qualit\xc3\xa4tsanspr\xc3\xbcche noch besser erf\xc3\xbcllen zu k\xc3\xb6nnen. Unsere Maxime: Bei uns sollen sich G\xc3\xa4ste so wohlf\xc3\xbchlen wie Zuhause.
Anstellungsart: Vollzeit
gute und faire Anstellungsbedingungen
ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer famili\xc3\xa4ren Atmosph\xc3\xa4re
pers\xc3\xb6nliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen
Schulungs- und Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
ein Konzern auf Expansionskurs
Zus\xc3\xa4tzlich bieten wir: * \xc3\xbcbertarifliche Bezahlung
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie verstehen sich als Gastgeber, hei\xc3\x9fen unsere G\xc3\xa4ste herzlich willkommen und gehen offen und charmant mit Ihnen um
- F\xc3\xbchrung der Rezeption mit dem Front Office Manager
- Check in und check out unserer internationalen Hotelg\xc3\xa4ste (Fr\xc3\xbch- und Sp\xc3\xa4tschichten)
- Verantwortliches F\xc3\xbchren und Kontrollieren der Kasse und der Abrechnungen
- Reservierungsannahme und -eingabe (Protel Air)
- F\xc3\xbchren von Korrespondenzen per Telefon und Email
- Reklamationsannahme und Handling
- Sie sorgen f\xc3\xbcr einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses
- Einhaltung der Plaza Premium Standards
- Selbstsicheres, gastorientiertes Auftreten, gepflegtes Aussehen
- Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Freundlich, aufgeschlossen, flexibel, belastbar und teamorientiert
gute und faire Anstellungsbedingungen
ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer famili\xc3\xa4ren Atmosph\xc3\xa4re
pers\xc3\xb6nliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen
Schulungs- und Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
ein Konzern auf Expansionskurs
Zus\xc3\xa4tzlich bieten wir: * \xc3\xbcbertarifliche Bezahlung
- Verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- pers\xc3\xb6nliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte f\xc3\xbcr steuerfreies Gehaltsextra
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsf\xc3\xb6rderungsprogrammen
- M\xc3\xb6glichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogrammes
- Lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte f\xc3\xbcr \xc3\x9cbernachtungen und Fr\xc3\xbchst\xc3\xbcck in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
\n \n StepStone\n \n
\n
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Job Detail
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Job IdJD3115768
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationKöln, Nordrhein-Westfalen, Germany
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EducationNot mentioned