Job Description

Als

Assistant Customer Service

arbeiten Sie für

Homann

, ein Unternehmen der Signature-Foods-Gruppe und ein führender Anbieter von gekühlten Salaten und Brotaufstrichen für den deutschen Markt. Sie sind die zentrale Ansprechperson für Kunden und koordinieren Aufträge, Lieferungen und Abweichungen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Logistikpartnern.

Highlights der Position

Intensiver Kundenkontakt im deutschen Einzelhandel Zentrale Koordinationsfunktion zwischen Vertrieb, Planung und Logistik Internationale Zusammenarbeit (NL & DE) On site in Osnabrück (D) und Losser (NL) Home office Möglichkeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung

Ihre Aufgaben als Assistant Customer Service

Tägliche Kommunikation mit Kunden zu Aufträgen und Lieferungen Erfassung, Überwachung und Freigabe von Aufträgen im System Abstimmung mit Produktionsplanung (Losser), Logistik und Speditionen Betreuung von Sonder- und Aktionsaufträgen Analyse und Bearbeitung von Abweichungen und Reklamationen Erstellung von Gutschriften und Prüfung von Rechnungen Pflege von Reportings, Shipment Tracking und Dokumentationen

Ihr Profil

Erfahrung im Customer Service oder Auftragsmanagement (idealerweise FMCG) Kenntnisse des deutschen Einzelhandels Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse. Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot

Vielseitige Position in einem internationalen Lebensmittelunternehmen Enge Zusammenarbeit mit Teams in Deutschland und den Niederlanden Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung Attraktive, marktgerechte Arbeitsbedingungen

Warum Signature Foods?

Bei Signature Foods setzen wir auf Verantwortung, Vertrauen und Zusammenarbeit. Wir glauben, dass Menschen den Unterschied machen, und bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Engagement gesehen en Entwicklung gefördert wird.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.000,00€ - 3.800,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 32 pro Woche

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenhandy Homeoffice-Möglichkeit Kostenloser Parkplatz Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort