Ihre Aufgaben: · Anwendersupport für interne Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E Mail, Ticketsystem) · Erfassung von Anfragen im Ticketsystem und Zuweisung an die entsprechenden Teams · Durchführung von grundlegenden Fehlerdiagnosen und Bereitstellung von Lösungen · Installation und Konfiguration von…