Das Universitätsklinikum Heidelberg ist eines der führenden medizinischen Zentren in Deutschland. Gemeinsam mit der Medizinischen Fakultät der Uni Heidelberg gehören wir zu den bekanntesten biomedizinischen Forschungseinrichtungen Europas. Über 14.000 Mitarbeitende arbeiten hier in mehr als 50 Fachbereichen – mit einem gemeinsamen Ziel: neue Diagnose- und Therapieverfahren zu entwickeln und sie schnell für Patientinnen und Patienten verfügbar zu machen.
Unsere medizinisch-technischen Dienste – von der Ambulanz über das Labor bis zur Funktionsdiagnostik sind eine zentrale Grundlage für Diagnostik, Behandlung und Forschung. Am Universitätsklinikum Heidelberg erwarten Sie modern ausgestattete Arbeitsbereiche, digitale Technologien, und interdisziplinäre Teams, in denen Sie Ihre Expertise einbringen und entwickeln können.
Sie arbeiten gern mit Menschen, behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick und möchten Patient*innen kompetent begleiten? In der Leitstelle unserer Poliklinik für Zahnerhaltungskunde übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Patientenmanagement und tragen täglich zu einem reibungslosen Ablauf bei.
Job-ID:
V000015239
Einsatzgebiet:
Poliklinik für Zahnerhaltungskunde
Einsatzort:
Heidelberg
Tätigkeitsbereich:
Medizinisch-Technische Dienste
Anstellungsart:
Vollzeit (38,5 Wochenstunden)
Veröffentlicht:
28.01.2026
Befristung:
Befristet (13 Monate, Entfristung/ Weiterbeschäftigung wird angestrebt)
Vertrag:
TV-UK
Ihre Aufgaben
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Als erste Anlaufstelle empfangen Sie unsere Patientinnen und sorgen für eine strukturierte, wertschätzende Betreuung Mit Organisationsgeschick koordinieren Sie Termine und lenken Patientinnen innerhalb der Abteilung sowie in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen der MZK-Klinik In Zusammenarbeit mit Spezialsprechstunden und studentischen Behandlungskursen stimmen Sie Termine zuverlässig ab
Sie wirken aktiv am Patientenempfang sowie am Patientenmanagement der gesamten Abteilung inklusive der Studierendenkurse mit
Im Telefonservice übernehmen Sie die interne und externe Patientenlenkung
Darüber hinaus erledigen Sie allgemeine organisatorische Aufgaben und führen die interne und externe Korrespondenz
Ihr Profil
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Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, ZFA oder MFA
Berufserfahrung ist wünschenswert
Aufgrund unseres internationalen Patientinnenklientels verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten zeichnen Sie aus
Selbstständiges Arbeiten, Belastbarkeit und Organisationstalent gehören zu Ihren Stärken
Teamgeist, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein bringen Sie selbstverständlich mit
Im Umgang mit MS Office, Praxissoftware sowie digitalen Dokumentations- und Verwaltungssystemen sind Sie sicher
Wir bieten Ihnen
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Zielorientierte individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Arbeiten mit modernsten Techniken / technischen Einrichtungen
Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Patientenkontakt
Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektiven
Ein modernes klinisches Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
Tarifvertragliche Vergütung nach TV-UK E5, attraktive betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub
Nachhaltig unterwegs: Jobticket (Deutschlandticket)
Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperationen zur Kinderbetreuung, Zuschuss zur Kinderferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
Vielfältige Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
Kontakt & Bewerbung
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Für weitere Informationen steht Ihnen gerne Frau T. Schamma, Sekretariat Prof. Dr. Diana Wolff via E-Mail zur Verfügung.
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung direkt über unser Online-Bewerbungssystem.
Poliklinik für Zahnerhaltungskunde
Tanja Schamma, Sekretariat Prof. Dr. D. Wolff
Im Neuenheimer Feld 400
69120 Heidelberg
tanja.schamma@med.uni-heidelberg.de
Hinweis: Das UKHD unterliegt den Bestimmungen des Infektionsschutzgesetzes. Daher ist für alle am UKHD beschäftigten Personen ein gültiger Masern-Immunitätsnachweis notwendig.
Das UKHD lebt Vielfalt und schätzt die Diversität.
Unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion bieten wir allen die gleichen Chancen. Wenn ein Geschlecht in einem bestimmten Bereich unterrepräsentiert ist, legen wir besonderen Wert darauf, diesem Ungleichgewicht entgegenzuwirken. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung geben wir Menschen mit Schwerbehinderung Vorrang bei der Berücksichtigung für offene Stellen.
Die Eingruppierung erfolgt unter Berücksichtigung der Qualifikation und der persönlichen Voraussetzungen. Das Gehalt (brutto) ist für eine Vollzeitstelle exkl. der Jahressonderzahlung sowie weiterer Zulagen.
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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