Cable 4 baut als lokaler Anbieter eigene Glasfasernetze in Baden-Württemberg und versorgt Privathaushalte mit Internet und Telefon sowie Fernsehen und Radio. Wir sind ein profitables Familienunternehmen und unabhängig von Investoren.
Werden Sie Teil unseres jungen Teams in Freiburg mit sofortigem Einstieg.
Ihre Aufgaben
Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 17 und 20 Uhr via Telefon und E-Mail, etwa bei Rückfragen zu aktuellen Angeboten, zur Abrechnung oder zu einfachen technischen Angelegenheiten
Bei Bedarf Annahme von Anfragen bzw. Bestellungen unserer Kundinnen und Kunden im Freiburger Ladengeschäft
Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in Microsoft-Systemen
Förderung einer hohen Kundenzufriedenheit durch serviceorientiertes Handeln.
Ihr Profil
Freude am direkten Kundenkontakt und Neugierde auf technische Themen
Genauigkeit, Verlässlichkeit sowie Team- & Kommunikationsfähigkeit sind Ihnen wichtig
Souveräner Umgang mit dem PC und Bereitschaft, sich in neue Anwendungen einzuarbeiten
Sie besitzen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Bei uns erwartet Sie
eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem netten Team
eine teamorientierte Arbeitskultur mit Raum zur Mitgestaltung und offener Feedbackkultur
flache Hierarchien, direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
persönliche Weiterentwicklung durch Eigenverantwortung und aktive Mitgestaltung im Arbeitsalltag
Unterstützung auch bei privaten Herausforderungen – weil das Leben nicht an der Bürotür endet
flexibles Arbeiten, Zuschuss zum ÖPNV, Jobrad-Angebot und Zugang zum Wellpass.
Und jetzt?
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per Mail an bewerbung@cable4.de
Bei Fragen ist Herr Kern gerne für Sie da.
Multimediaversorgung für Zuhause, maßgeschneidert.