Job Description

Arbeitsumfeld

Unser Depot Kassel ist das größte Logistikzentrum Europas und des Volkswagenkonzerns. Wir bilden damit die Basis für den Vertrieb von über 450.000 Originalteilen in über 170 Länder. Unsere Abteilung Customer Care im Bereich Sales und Marketing ist der erste Ansprechpartner für unsere weltweiten Importeure, wenn es um die termingerechte Abwicklung von Aufträgen und die Beantwortung zugehöriger Kundenanfragen geht. Wir suchen Sie zur Unterstützung unseres Teams und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Mögliche Aufgaben dieser Rolle

Eigenverantwortliches Bearbeiten und Verfolgen von internen und externen Kundenanfragen in MS-Outlook Eigenständiges Nutzen des SAP-Systems zur Bestands- und Auftragsabwicklung Zusammenarbeiten mit angrenzenden Fachabteilungen (z.B. Beschaffungslogistik, Kapazitätssteuerung oder Preisgestaltung) Erstellen und Ändern von Kundenaufträgen sowie kundenspezifisches Verfolgen von Aufträgen Kommunizieren mit unseren Kunden in deutscher und englischer Sprache (sowohl schriftlich als auch telefonisch)

Anforderungen an die Qualifikation

Studierende im Masterstudium oder im fortgeschrittenen Bachelorstudium (ab 90 Credit Points) mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Sprachen oder vergleichbarer Studiengänge Gute bis sehr gute Studienleistungen Eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Gute MS-Office-Kenntnisse Deutsch und Englisch Sprachniveau B2

Folgende Dokumente sind mit der Bewerbung einzureichen

Lebenslauf Aktuelle Immatrikulationsbescheinigung Aktueller Notenspiegel Arbeitserlaubnis für Nicht-EU Bürgerinnen / Bürger

Keywords

Supply Chain Management, Kundenservice-Optimierung, Kommunikationsstärke, Logistikprozesse, Multichannel-Kommunikation, After Sales Support, Prozessanalyse, Studierendenjob



Kontakt für diese Ausschreibung: Maximilian Kaeding

Job ID:

17592

Unternehmen:

Volkswagen AG

Standort:

Kassel, DE, 34219

Tätigkeitsfeld:

Vertrieb und After Sales

Karrierelevel:

Studierende

Arbeitsmodell:

Teilzeit

Vertragsart:

Befristet

Mobiles Arbeiten:

Nach Vereinbarung

Veröffentlichungsdatum:

19.09.2025
Darum Volkswagen


Wir wollen die Mobilität von morgen nachhaltig revolutionieren und gestalten. Hierfür suchen wir Talente, die bereit sind, mit uns völlig neue Wege zu gehen und dabei keine Angst haben, auch mal Fehler zu machen. Wir suchen Persönlichkeiten, die Außergewöhnliches auf die Beine stellen wollen. Und Talente, die an die Innovationskraft großer Ideen glauben. Sind Sie dabei?




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