Job Description

Aufgaben
Unser Team in Böblingen ist für die Vorbereitung, Steuerung und Umsetzung von weltweiten Rückrufen und Kundendienstmaßnahmen in Zusammenarbeit mit Service-, Entwicklungs-, Produktions- und Pressebereichen sowie mit der Rechtsabteilung und externen Behörden (z.B. Kraftfahrt-Bundesamt) zuständig.


Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Sie zu:

Mitwirkung im Anlaufmanagement und bei der Vorbereitung von Rückrufen Mitarbeit bei der Gestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen/Methoden im Rückruf-/Kundendienstmaßnahmen-Management Controlling- und Reporting-Tätigkeiten Vor- und Nachbereitung von Workshops

Die Tätigkeit kann ab März 2026 beginnen.




QualifikationenStudiengang Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS-Office Engagement und Teamfähigkeit Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise Flexibilität und Überzeugungsfähigkeit



Zusätzliche Informationen:


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergessen Sie nicht im Online-Formular Ihre Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachten Sie die maximale Dateigröße von 5 MB.


Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie hier.


Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-sindelfingen@mercedes-benz.com) unterstützt Sie gerne im Bewerbungsprozess.


HR Services hilft Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Sie erreichen uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).



Essenszulagen
Mitarbeiterhandy möglich
Mitarbeiterrabatte möglich
Mitarbeiterbeteiligung möglich
Mitarbeiter Events
Coaching
Flexible Arbeitszeit möglich
Hybrides Arbeiten möglich
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebliche Altersversorgung
Mobilitätsangebote

KontaktMercedes-Benz AG
Leibnizstr. 271032 BöblingenDetails zum Standort
Christine Reichhuber E-Mail: christine.reichhuber@mercedes-benz.com