Werkstudent:in Im Bereich Customer Service & Sales (gn)

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job Description

\n Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)
  • D\xc3\xbcsseldorf
  • Werkstudent
Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das f\xc3\xbchrende Medienunternehmen f\xc3\xbcr Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit gro\xc3\x9fen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen Netzwerk sorgen wir f\xc3\xbcr Orientierung, Meinungsbildung und Dialog. Knapp 1000 Mitarbeiter:innen tragen t\xc3\xa4glich dazu bei, die Verbreitung wirtschaftlichen Sachverstands kraftvoll in die Tat umzusetzen.

Die Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH, eine Tochtergesellschaft der HANDELSBLATT MEDIA GROUP, versteht sich als kompetenter Dienstleister f\xc3\xbcr die gesamte Mediengruppe, mit dem Ziel, die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen zu sichern.

Wir suchen am Standort D\xc3\xbcsseldorf baldm\xc3\xb6glichst eine:n
Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn).

Damit \xc3\xbcberzeugen wir dich:
  • Betreuung unserer Kund:innen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
  • Erfassung und Bearbeitung von Anfragen via Telefon und E-Mail
  • Individuelle Beratung der Kund:innen zu unseren Produkten
  • Pflege der Daten und entsprechende Dokumentation
  • Unterst\xc3\xbctzung bei der Erh\xc3\xb6hung der Zufriedenheit der Kundschaft
Damit \xc3\xbcberzeugst du uns:
  • Eingeschriebene:r Student:in
  • Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Freude in der Zusammenarbeit mit Kund:innen
  • Hohes Ma\xc3\x9f an Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit und gutes Ausdrucksverm\xc3\xb6gen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen
  • Flexible Einsatzm\xc3\xb6glichkeiten
  • Affinit\xc3\xa4t zu Social Media und digitalen Produkten w\xc3\xbcnschenswert
WIR bieten dir ein gro\xc3\x9fartiges Arbeitsumfeld:
  • Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen, studiengerechten und selbstbestimmten Arbeitszeiten
  • Eine spannende und lehrreiche Arbeit in einem engagierten Team mit hohem Qualit\xc3\xa4tsanspruch
  • Nach Einarbeitung ist auch ein Einsatz im Homeoffice m\xc3\xb6glich
  • Arbeitsumfang: 20 Stunden pro Woche und bis zu 40 Stunden in den Semesterferien
  • Kostenlose Mitarbeiter:innen-Abonnements zu allen digitalen Publikationen der HMG
  • Beginn: ab sofort
Du bist \xc3\xbcberzeugt? Bitte schick deine Online-Bewerbung an Lorena G\xc3\xb6tzen.
Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
  • Lorena G\xc3\xb6tzen
  • Bereich HR
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\n\n Handelsblatt Media Group\n \n\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3109108
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany
  • Education
    Not mentioned