Job Description

Wir von unterstützen Gastronomiebetriebe bei der Digitalisierung - von Kassensystemen über digitale Speisekarten (QR-Codes) bis hin zu Bestell- und Zahlungslösungen. Als Werkstudent arbeitest du direkt mit unseren Kunden in Hamburg und Umgebung zusammen und hilfst ihnen, die digitale Transformation erfolgreich umzusetzen. Der Einstieg wäre ab sofort, kann aber auch erst im Laufe des Dezembers oder Januar erfolgen.
Aufgaben

• Onboarding-Support: Einführung und Einrichtung von digitalen Gastronomiesystemen (z. B. Kassensysteme, Bestellsysteme, Reservierungstools).
• Technische Unterstützung: Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen.
• Mitarbeiterschulung: Durchführung von Trainings für Gastronomie-Teams zur Nutzung neuer Systeme.
• Dokumentation: Erstellung von benutzerfreundlichen Anleitungen und FAQs.
• Optimierung: Feedback sammeln, um Dienstleistungen und Technologien stetig zu verbessern.

Qualifikation

• Studium: Eingeschriebener Informatik-Student (m/w/d) einer Hochschule oder Universität oder eines vergleichbaren Studiengangs (Medieninformatik, Wirtschaftsinformatik).
• Technisches Interesse: Affinität zu digitalen Lösungen und ihrer praktischen Anwendung.
• Kenntnisse: Erfahrung mit CSV-Daten, grundlegenden Netzwerk- und Programmierkenntnissen von Vorteil.
• Kommunikationsstärke: Technische Inhalte verständlich und kundenorientiert vermitteln.
• Lösungsorientierung: Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise.
• Mobilität: Bereitschaft zu Vor-Ort-Terminen im Hamburger Umland (z.B. Hannover od. Harburg) (Führerschein von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich).
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

• Praxisnahe Einblicke: Mitarbeit an der Digitalisierung von Gastronomiebetrieben in einem wachsenden Markt.
• Flexibilität: Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch abwechslungsreiche Aufgaben und Kundenkontakt.
• Vergütung: Faire Stundenvergütung mit der Möglichkeit, erste Berufserfahrung zu sammeln.

Wenn du Gastronomiebetriebe bei der Einführung moderner Technologien unterstützen und wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld sammeln möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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Gastro-Beratung.de ist mehr als ein Beratungsunternehmen – wir sind ein Team, das Gastronom*innen mit Leidenschaft und Expertise unterstützt. Von Kassensystemen über Kartenzahlung bis zu digitalen Marketinglösungen helfen wir Betrieben, effizienter zu arbeiten und erfolgreicher zu sein.
Unser Ziel? Mehr Gäste, weniger Aufwand, bessere Abläufe – und das mit persönlicher Betreuung. Bei uns steht Unabhängigkeit an erster Stelle: Wir arbeiten nicht für Anbieter, sondern für unsere Kund*innen. Unser Wissen über alle Tools und Systeme ist die Basis dafür, dass jedes Lokal die perfekte Lösung findet.
Zusammen wachsen wir: Unsere Erfolge beim La Casita Azul, Pulverfass oder Dim Sum Haus zeigen, was mit guter Beratung möglich ist. Wenn unser Team gemeinsam Gas gibt, wird jeder Gastronom*in ein Stück erfolgreicher – und genau dafür stehen wir.
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Skills Required