Job Description

Über uns
1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Werden Sie Teil von 1&1.
Ihre Aufgaben
Sprache begeistert Sie - besonders, wenn sie Menschen erreicht und komplexe Inhalte verständlich macht? Dann sind Sie bei uns genau richtig. In unserer Redaktion gestalten wir die automatisierte Kundenkommunikation für unsere Mobilfunk- und DSL-Produkte und sorgen dafür, dass unsere Texte klar, sympathisch und markengerecht klingen. Hier können Sie wertvolle Praxiserfahrung sammeln und Ihre sprachliche Kreativität einbringen.

• Verfassen und Gestalten von Texten für die automatisierte Prozesskommunikation
• Lektorat und Qualitätsprüfung bestehender Inhalte, inklusive Optimierung mithilfe von KI-Tools
• Unterstützung bei redaktionellen Recherchen und beim Sammeln relevanter Informationen
• Erstellung von Präsentationen, Dokumentationen und Entscheidungsvorlagen
• Einbringen eigener Ideen zur Weiterentwicklung unserer Kommunikationsprozesse und Textstandards

Das wünschen wir uns
Sie sind eingeschriebener Student der Germanistik, Medien- oder Kommunikationswissenschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs und möchten Ihre Leidenschaft für Sprache in der Praxis einsetzen? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung - idealerweise für mindestens 12 Stunden pro Woche und mit einer Reststudiendauer von etwa einem Jahr.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein ausgeprägtes Sprachgefühl
• Erste Erfahrung im Umgang mit AI-/KI-Anwendungen
• Fähigkeit, verständlich und kundenorientiert über komplexe Themen zu schreiben
• Interesse an Telekommunikationsthemen
• Routinierter Umgang mit MS Office sowie Grundkenntnisse in Content-Management-Systemen und HTML-Editoren
• Kommunikative, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und hoher Qualitätsanspruch bei allen Aufgaben

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Attraktives Gehalt
• Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
• Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
• Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
• Betriebseigenes Restaurant
• Kostenlose Getränke und frisches Obst

Skills Required