Job Description

Oldenburg, 05.01.2026 Referenz # 5053

Werkstudent (w/d/m) Kundenorientierung & Marktforschung

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Weil das intelligente Netz nicht länger warten kann:

Bei EWE NETZ betreiben wir sichere und hochmoderne Infrastrukturen für Strom, Wärme, Gas, Telekommunikation sowie Trinkwasser und gewährleisten so die zuverlässige Versorgung unserer Regionen. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns.

Du möchtest Deine Theorie endlich in die Praxis umsetzen und die Kundenzufriedenheit bei EWE NETZ aktiv mitgestalten? Dann unterstütze unser Team im Rahmen der Strategie Kundenorientierung und bring Deine Ideen ein!

Deine Aufgaben – das machst Du bei uns:

Umfragen:

Du konzipierst Umfragen, führst sie durch und wertest die Ergebnisse aus

Datenvisualisierung:

Du baust Dashboards zur Analyse und Visualisierung von Umfrage- und Kundendaten (z. B. in Power BI oder Excel) auf und pflegst sie regelmäßig

Customer Journeys:

Du dokumentierst und analysierst Customer Journeys und leitest daraus Optimierungspotenziale ab

Workshops & Projekte:

Du unterstützt bei Workshops und kleinen Projekten zur Kundenorientierung – von der Planung bis zur Umsetzung (z. B. Agenda, Materialien, Pilotprojekte, Tests neuer Tools)

Trendrecherche:

Du recherchierst Trends, Best Practices und Benchmarks im Bereich Kundenorientierung und Marktforschung und analysierst sie

Analysen & Präsentationen:

Du führst eigenständig kleinere Analysen durch und präsentierst die Ergebnisse sowie weitere Themen der Kundenorientierung und Marktforschung anschaulich im Team

Dein Profil – das bringst Du mit:

Studium:

Du bist immatrikuliert in einem Studiengang mit Schwerpunkt Wirtschaft, Marketing, Psychologie, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Fach

Interesse:

Du hast Lust auf Kundenorientierung, CX-Management, Marktforschung und Datenanalyse

Erfahrung:

Idealerweise hast Du erste Erfahrungen in der Erstellung und Auswertung von Umfragen sowie in der Datenvisualisierung

IT-Know-how:

Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) und hast idealerweise erste Erfahrung mit BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau)

Arbeitsweise:

Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und selbstständig

Kommunikation:

Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Teamgeist:

Du bist ein echter Teamplayer und hast Freude am Umgang mit Menschen

Flexibilität:

Du arbeitest Dich selbstständig und flexibel in neue Aufgaben ein und bringst Dich aktiv ein – Du packst die Dinge kreativ an und erkennst, wo Du unterstützen kannst

Spaß:

Und nicht zu vergessen: Spaß an der Arbeit ist Dir genauso wichtig wie uns!

Deine Vorteile als Werkstudent (w/d/m) bei EWE NETZ:

Verdienst Du schon, was Du verdienst? Als Werkstudent (w/d/m) findest Du bei uns mehr als nur einen Nebenjob

:

Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet

mit Raum für Kreativität und Eigeninitiative Die Möglichkeit,

Deine Fähigkeiten

in einem dynamischen und innovativen Umfeld

weiterzuentwickeln

Job, Studium, Freizeit?

Kein Problem – mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich Deinem Leben anpassen

Faire und attraktive Vergütung

– weil Deine Arbeit wertgeschätzt wird

Flexible Arbeitszeiten

, die sich mit dem Studium vereinbaren lassen,

Remote Arbeiten

und Meetings via MS Teams gehören bei uns zum Alltag Erfahrene Teammitglieder

begleiten Dich von Anfang an persönlich

durch Deine Einarbeitung


Bitte bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer direkt über unseren

Online-Button

.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Wir setzen auf Vielfalt

und lehnen jede Art von Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt.

Alles was zählt, bist Du!

Unternehmensanschrift:


EWE NETZ GmbH - Cloppenburger Straße 302, 26133 Oldenburg

Ansprechpartner

Angelina Koletzki, Tel:+49 (162) 2981099