Job Description

Deine Aufgaben
Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonate – du bist gemeinsam mit dem Team die erste Anlaufstelle für Mieter, Dienstleister und Eigentümer
Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Anfragen per E-Mail und Telefon
Dokumentation von Anliegen in unserem Ticketsystem und Pflege unserer digitalen Verwaltungssysteme
Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Helpdesk-Team * Mitgestaltung unserer Prozesse und Arbeitsweisen in einem dynamischen Start-up – deine Ideen sind willkommen und gefragt
Dein Profil

• Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem relevanten Studiengang (z.B. Immobilienwirtschaft, BWL, Facility Management, Jura)
• Interesse an Digitalisierung und Immobilienverwaltung
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden und Bewohnern
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und Affinität zu digitalen Tools und Plattformen

Warum wir?

• Einblicke in die moderne Hausverwaltung und die Immobilienbranche
• Flexible Arbeitszeiten, angepasst an deinen Studienplan und planbar in Eigenverantwortung
• Ein dynamisches, kollegiales Team in einem innovativen Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Die Chance, wertvolle Praxiserfahrungen zu sammeln und dein Netzwerk zu erweitern
• Flexible Anstellung möglich als Werkstudierendenstelle oder auf Minijob Basis

Über uns
Du möchtest Teil von Zenveo werden?
Bist Du bereit für eine neue Herausforderung in einem dynamischen Startup mit flachen Hierarchien, das Teamarbeit, Innovation und persönliche Weiterentwicklung fördert?
Dann ist die Hausverwaltung von Zenveo der perfekte Ort für Dich. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten in Berlin, München und Leipzig. Besonders freuen wir uns über Initiativbewerbungen von engagierten und kreativen Köpfen. Auf Kununu kannst Du interessante Erfahrungsberichte unserer Mitarbeiter lesen und mehr über unsere Unternehmenskultur erfahren.
Unsere Mission
Durch Effizienz, Transparenz und maßgeschneiderte Services schaffen wir ein herausragendes Verwaltungserlebnis für Eigentümer. Gemeinsam mit unseren Experten gestalten wir den Wohnraum von morgen und treiben die Entwicklung des Gebäudebestandes voran.
Was wir tun
Wir bieten umfassende Dienstleistungen, die alle Aspekte der Hausverwaltung abdecken: Von der Instandhaltung über die Mieterbetreuung bis hin zur Wertsteigerung der Immobilien. Unsere Software stellt den Verwalter in den Mittelpunkt, entlastet von alltäglichen Routineaufgaben und ermöglicht die gezielte Beschäftigung mit den individuellen Herausforderungen jeder Immobilie.
Wie wir arbeiten
Bei Zenveo leben wir eine offene, dynamische und leistungsorientierte Unternehmenskultur. Wir setzen auf klare Kommunikation, Eigenverantwortung, Teamarbeit und gegenseitiges Vertrauen. Unsere Motivation, das beste Verwaltungserlebnis für Eigentümer zu ermöglichen, treibt uns an.

Skills Required