Job Description

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Aufgaben

Als Werkstudent (m/w/d) im IT-Support unterstützt du unser Tech-Team im täglichen Betrieb und sorgst dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen reibungslos arbeiten können. Du übernimmst von Beginn an Verantwortung, arbeitest selbstständig an Support-Tickets und bist Ansprechpartner für technische Fragen im Arbeitsalltag.



Du arbeitest eng mit unserem festangestellten IT-Systemadministrator zusammen, der dich fachlich im Tagesgeschäft anleitet. Die disziplinarische und organisatorische Führung der Position liegt beim Head of Technology & Product, der die übergeordnete Verantwortung für Team, Prioritäten und Weiterentwicklung trägt.



Aufgrund des Aufgabenprofils liegt der Schwerpunkt der Tätigkeit im direkten Vor-Ort-Support, insbesondere bei Hardware-Themen und interner Infrastruktur. Mobile Arbeit ist grundsätzlich im Unternehmen möglich, diese Position erfordert jedoch eine überwiegend physische Präsenz.



Deine Aufgaben:



Selbstständige Bearbeitung von Support-Tickets Analyse, Lösung und Dokumentation von IT-Problemen im Hard- und Software-Umfeld Einrichtung und Aufbereitung von Hardware (z. B. Laptops, Monitore, Peripherie) Technisches On- undOffboardingvon Kolleginnen und Kollegen Unterstützung im Bereich Netzwerk, Benutzerverwaltung und interner IT-Systeme Mitarbeit an internen Tools sowie kleinere Programmier- und Automatisierungsaufgaben Unterstützung und Weiterentwicklung von Self-Hosting-Lösungen und interner Infrastruktur Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Systemadministrator und dem Tech-Team
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Qualifikation

Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangsoder ein anderweitig nachweisbares, ausgeprägtes Interesse an IT und Technik(z. B. private Projekte, Programmierarbeiten, Home-Server, Self-Hosting) Gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Fähigkeit, Aufgaben eigenständig zu priorisieren und zu bearbeiten Hilfsbereite, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse Bonus: Interesse oder erste praktische Erfahrung in den Bereichen Programmierung und/oder Self-Hosting
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Benefits

Einblicke in die technische Infrastruktur eines hochspezialisierten Medienunternehmens Dynamisches, kompaktes Tech-Team (vorwiegend im Büroin Berlin-Mitte) Ein spannendes Arbeitsumfeld an der Schnittstelle von Technologie und Journalismus Ein Büro in Berlin Mitte, mit dem Flair des Berliner Kult-Café Einstein Ungekürzte Ausgaben unserer Professional Briefings Moderne technische Ausstattung Wachstumskultur mit starken persönlichen und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten Eine offene und freundliche Atmosphäre mit Partnern und Kollegen aus der ganzen Welt
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Über uns

Als unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 150 Mitarbeitenden stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus („deep journalism“) und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedien mit der Tiefenschärfe von Fachinformationen.
Unsere Professional Briefings analysieren politische, ökonomische und gesellschaftliche Fragen und informieren über aktuelle Entwicklungen und Trends. Sie werden von Competence Leaders aus der Politik, Wirtschaft und Wissenschaft gelesen und bieten somit Entscheidungsträgern in verschiedenen Branchen einen Informationsvorsprung und Wettbewerbsvorteil.