Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich IT Operations, der uns bei spannenden Aufgaben unterstützt.
Mögliche Themengebiete
Second Level Support
Bearbeitung von Tickets mit folgenden Schwerpunkten:
Fehleranalyse und Troubleshooting im Arbeitsplatzumfeld;
Administration der Geräte und User im Intune und Active Directory
Installation von Software;
- Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen;
Unterstützung der Anwender bei der Inbetriebnahme von Notebooks, PCs und Smartphones
Unterstützung in Projekten
Eigenständige Durchführung von kleineren Projekten
Erstellung von Dokumentationen
Wünschenswerte Qualifikation
Student:in (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
Gute Kenntnisse in den M365-Office-Tools, sowie in Windows Betriebssystemen (Windows 11)
Analytisches und strukturiertes Denken sowie Dokumentieren, Fehleranalyse und systematisches Vorgehen bei Problemen, Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und das Interesse, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk (IP, DNS, VPN)
Basiswissen zu Hardware (PCs, Drucker, mobile Geräte)
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bereitschaft zur Präsenzarbeit am Standort Wipperfürth
Du fühlst Dich angesprochen? Dann bewirb Dich jetzt als Werkstudent (m/w/d) bei uns!
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