Job Description

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Besser versorgt, weiter gedacht.

Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information, Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar - dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen.


Über 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können.



Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz. Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von jährlich rund 50 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei.



Über 50.000 Kundinnen und Kunden heizen mit Erdgas, über 40.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. Über 140.000 Stromkundinnen und -kunden können sich auf die Stadtwerke als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für über 400.000 Kundinnen und Kunden in der Region ist von bester Qualität und ein erfrischender Durstlöscher. Verschiedene Dienstleistungen und Angebote sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.

Deine Aufgaben

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Analyse von Kundendaten zur Identifikation von Kündigungsmustern, Zielgruppen und Kundenverhalten Erstellung von Business Cases, Reports und Dashboards zur Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen Entwicklung von Kundeninsights zur gezielten Steuerung von Kampagnen und CRM-Maßnahmen Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten, insbesondere zur digitalen Transformation und Vertriebsoptimierung Mitwirkung bei der Weiterentwicklung digitaler Vertriebskanäle sowie Recherche zu Markttrends und Tools Pflege und Qualitätssicherung von CRM-Daten sowie Vorbereitung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen

Dein Profil

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Laufendes Studium im Bereich Wirtschaft, Statistik, Marketing, Kommunikation, Data Science oder vergleichbar Ausgeprägte Affinität zu Zahlen und analytisches Denkvermögen Interesse an digitalen Vertriebsstrategien, Kundenbindung und Projektarbeit Erste Erfahrungen mit Excel, PowerPoint und idealerweise CRM- oder BI-Tools Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Verfügbarkeit bis zu 20 Std./Woche

Unser Angebot

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Wir bieten dir ein interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten Team, ein flexibles Arbeitszeitmodell, eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V, moderne Bürowelten und umfangreiche Sozialleistungen sowie eine attraktive Altersvorsorge.



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Flexible Arbeits-zeiten

Die 39-Stunden-Woche lässt sich flexibel nach individuellen Bedürfnissen gestalten – sowohl im Büro als auch mobil.


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Betriebliche Altersversorgung

Für eine gute Absicherung im Alter ist unsere betriebliche Altersvorsorge da.


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Gehalt

Wir bieten ein leistungsgerechtes, tariflich geregeltes Gehalt, ein 13. Monatsgehalt, eine erfolgsabhängige Sonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen.


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Weiterbildung

Die berufliche und persönliche Weiterbildung fördern wir durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Bewirb dich jetzt !

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins sowie deiner finanziellen Vorstellungen über unser Onlineformular.

Eingruppierung der Stelle

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Die Stelle ist in der Entgeltgruppe 5 TV-V (Tarifvertrag Versorgungsbetriebe) eingruppiert.

Noch Fragen? Wir sind gerne da!

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Katharina Mark