Job Description

Anspruchsvolle Aufgabe für motivierte, kommunikations- und organisationsstarke Werkstudierende!

Wir suchen aktuell: Werkstudent (m/w/d) Customer Experience in Frankfurt am Main

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Unser Kunde:

... ist ein führendes Institut für angewandte Künstliche Intelligenz und Strategieberatung. Fokus ist die Unterstützung Selbstständiger und kleiner bis mittelständischer Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Entwicklung und Umsetzung zukunftsfähiger KI-Strategien.

Deine Aufgaben:

Event-Management: Unterstützung bei Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen (online, hybrid, vor Ort) Teilnehmermanagement: Betreuung der Teilnehmenden inkl. Erstellung und Versand virtueller Zertifikate Content & Kommunikation: Mitarbeit bei der Erstellung von Newslettern, Podcasts und Printmaterialien Video & Medienbearbeitung: Bearbeitung von Videos gemäß Styleguide; Prüfung von Bild- und Tonqualität der Website Technische Unterstützung: Unterstützung der hybriden Veranstaltungen und der technischen Infrastruktur Automatisierte KI-Prozesse: Umsetzung und Betreuung von KI-Prozessen für das Unternehmen und seine Kundinnen
Support: Beantwortung von Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support

Dein Profil

Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und hast ein großes Interesse daran, mehr zu KI, Business Consulting und digitalen Geschäftsmodellen zu erfahren Du bringst stil- und verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit. Du bist ehrlich und loyal und hast Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten. Du bist kreativ, hast ein Gespür für Details und stellst hohe Ansprüche an deine eigene Arbeit. Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist zielstrebig und zuverlässig. Du kannst dokumentierte Prozesse verstehen, umsetzen und proaktiv Verbesserungsvorschläge einbringen.

Das erwartet dich

Ein kollegiales, familiäres Teamumfeld mit hoher Wertschätzung deines Einsatzes und Engagements Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen Wertvolle Einblicke in den strategischen Einsatz von KI in KMU und in digitale Beratung Praxisnahe Weiterbildung im effizienten Einsatz digitaler Tools

Kontaktdaten für Ihre Bewerbung:

Schick uns deinen aktuellen Lebenslauf und deine Arbeitszeugnisse per E-Mail unter Angabe des Stichworts „

Werkstudent (m/w/d) Customer Experience

“ an: Ursula Krämer:

uk@uni-frankfurt.campuservice.de