Außergewöhnliche Tools werden von außergewöhnlichen Menschen gemacht. Bei Ninox glauben wir daran, dass jeder in der Lage ist, Prozesse zu automatisieren und zu digitalisieren – ganz ohne Programmierkenntnisse. Um unsere Vision weiter voranzutreiben, suchen wir Dich als engagierten Werkstudenten im IT Support.
Aufgaben
Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer internen IT-Infrastruktur und sorgst dafür, dass unsere Kolleg: innen reibungslos arbeiten können. Dabei bist Du erste Anlaufstelle für technische Fragen und bringst Dich aktiv in spannende IT-Projekte ein.
Was Du bei uns machst
Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für ca. 80 Kolleg: innen auf macOS und Windows – von Hardware über Software bis zu Netzwerkproblemen
Du verwaltest Nutzer, Gruppen und Berechtigungen in Azure EntraID / Microsoft 365
Du kümmerst Dich um On-/Offboarding, Imaging und Gerätebereitstellung via Intune
Du hältst unsere IT-Dokumentation und Hardware-Inventar aktuell (Jira, Confluence)
Du unterstützt bei Hardware-, Netzwerk- und Cloud-Projekten (z.?B. VPN, PowerShell-Automatisierung)
Qualifikation
Was Du mitbringst
Erste praktische Erfahrung im IT-Support (z.?B. durch ein Praktikum, Nebenjob oder Uni-Projekt)
Grundkenntnisse in Microsoft Azure / M365 (z.?B. Benutzerverwaltung in Azure AD)
Interesse an Scripting (Ninox, PowerShell, Bash) und DevOps-Themen
Teamgeist sowie Deutsch und Englisch mindestens auf B1-Niveau
Kenntnisse in ITIL und Microsoft-Zertifizierungen sind ein Plus
Benefits
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