\n Die noris network AG bietet Unternehmen L\xc3\xb6sungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Techno\xc2\xadlo\xc2\xadgische Basis dieser Services ist eine leistungs\xc2\xadf\xc3\xa4hige IT-Infra\xc2\xadstruktur mit einem eigenen Hoch\xc2\xadleistungs\xc2\xadbackbone und mehreren Hoch\xc2\xadsicher\xc2\xadheits\xc2\xadrechen\xc2\xadzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 400 Mit\xc2\xadarbeitern entwickelt. Das alles w\xc3\xa4re aber nicht m\xc3\xb6glich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und F\xc3\xb6rderung aller Mitarbeiter und sind auf der Suche nach Verst\xc3\xa4rkung an den Standorten N\xc3\xbcrnberg, Aschheim, Berlin und remote \xe2\x80\x93 durch Dich?

• Entlastung von Service Management, Customer Care Management sowie Technical Account Management durch die Bearbeitung und Koordi\xc2\xadnation operativer Aufgaben
• Erstellung von Pr\xc3\xa4sentations\xc2\xadunter\xc2\xadlagen f\xc3\xbcr Konferenzen, Berichte und Statistiken
• Planung, Organisation sowie Vor- und Nach\xc2\xadbereitung von Meetings bzw. Events inner\xc2\xadhalb der Abteilung
• Anforderungsmanagement, \xc3\x9cber\xc2\xadwachung und Weiter\xc2\xadent\xc2\xadwicklung des IT Service Management Dashboard sowie weiterer abteilungs\xc2\xadbezogener KPIs
• Pflege einer effizienten Ablage\xc2\xadstruktur im Rahmen von Wissens- und Doku\xc2\xadmenten\xc2\xadmanagement
• Mitarbeit an bzw. \xc3\x9cbernahme von kleineren Projekten im Service Management und Technical Account Management
• Unterst\xc3\xbctzung beim Onboarding-Prozess von neuen Kunden und Mit\xc2\xadarbeitern in der Abteilung

• Laufendes Studium der Wirtschafts\xc2\xadinformatik, Betriebs\xc2\xadwirt\xc2\xadschafts\xc2\xadlehre oder einer vergleich\xc2\xadbaren Fachrichtung mit IT-Hinter\xc2\xadgrund
• Erste Erfahrungen in den Bereichen Prozess\xc2\xadorgani\xc2\xadsation und Projekt\xc2\xadkoordination rechen\xc2\xadzentrums\xc2\xadnaher Dienst\xc2\xadleistungen oder in Bezug auf das Management von IT-Dienst\xc2\xadleistungen nach ITIL bzw. ISO 20000 w\xc3\xbcnschens\xc2\xadwert
• Durchsetzungs- und Kommuni\xc2\xadkations\xc2\xadverm\xc3\xb6gen sowie ausgepr\xc3\xa4gtes Organi\xc2\xadsations\xc2\xadtalent, Eigen\xc2\xadinitiative und Stressresistenz
• Teamf\xc3\xa4higkeit und analytisches Denken
• Zuverl\xc3\xa4ssige, strukturierte und selbst\xc2\xadst\xc3\xa4ndige Arbeits\xc2\xadweise sowie Routine im Umgang mit MS Office und PowerPoint

• Du bist Teil einer gro\xc3\x9fartigen Firmen\xc2\xadkultur mit dem au\xc3\x9fer\xc2\xadgew\xc3\xb6hn\xc2\xadlichen noris-Spirit, der auch jede Firmen\xc2\xadveranstaltung zu einem besonderen Erlebnis macht
• Neben flexiblen Arbeitszeiten hast Du die M\xc3\xb6g\xc2\xadlich\xc2\xadkeit, gelegentlich auch von zu Hause aus zu arbeiten
• Da auch Du wachsen sollst, erh\xc3\xa4ltst Du eine umfassende Einarbeitung, die den Grund\xc2\xadstein f\xc3\xbcr Deine beruf\xc2\xadliche und pers\xc3\xb6n\xc2\xadliche Weiter\xc2\xadentwicklung legt
• Du arbeitest unserem Team nicht nur zu, sondern \xc3\xbcber\xc2\xadnimmst auch selbst kleine Projekte
• Um Dich und Deine Leistungen wert\xc2\xadzusch\xc3\xa4tzen, bieten wir Dir einen ansteigenden Stunden\xc2\xadlohn bei l\xc3\xa4ngerer Team\xc2\xadzuge\xc2\xadh\xc3\xb6rig\xc2\xadkeit
• F\xc3\xbcr Deine T\xc3\xa4tig\xc2\xadkeiten erh\xc3\xa4ltst Du einen Firmen\xc2\xadlaptop
• Vor Ort kannst Du Dich jederzeit mit kosten\xc2\xadlosen Soft- und Hei\xc3\x9f\xc2\xadgetr\xc3\xa4nken sowie frischem Obst st\xc3\xa4rken

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