Job Description

Womit wir überzeugen

Die Mobil ISC GmbH ist ein führender und etablierter IT-Dienstleister im Gesundheitswesen. Unser Team setzt sich zusammen aus lösungsorientieren IT-Profis, entschlossenen Berater:innen und zukunftsorientieren Entwickler:innen intelligenter Softwareprodukte. Seit 2011 ist unser Team auf rund 300 Mitarbeitende an vier Standorten deutschlandweit gewachsen. Wir sind die Eckpfeiler für marktführende gesetzliche Krankenkassen, deren Tochterunternehmen und Dienstleister aus der deutschen Gesundheitsbranche.

Das bieten wir Dir

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen:

Nutze unser Hansefit-Programm für Deine körperliche Fitness oder lease ein Business-Bike für umweltfreundliche Mobilität. Für Deine mentale Gesundheit bieten wir Dir die Unterstützung des Fürstenberg Instituts. Und sollte es einmal anders laufen als geplant, erhältst Du abhängig von Deiner Betriebszugehörigkeit einen Zuschuss zum Krankengeld.

Immer auf dem neusten Stand:

Wir setzen auf individuelle Weiterentwicklung und unterstützen Dich dabei, Deine beruflichen und persönlichen Ziele zu erreichen.

Bleib flexibel:

Es ist Dein Job - Wir vertrauen Dir und ermöglichen Dir im Rahmen unserer Vertrauensarbeitszeit, Berufliches und Privates unter einen Hut zu bringen. Zudem bieten wir Dir die Flexibilität, remote zu arbeiten, sodass Du frei entscheiden kannst, ob Du im Büro (Lehrte, Hamburg, Bayreuth, Essen) oder von zu Hause aus tätig sein möchtest.

Zeit für Erholung:

Mit 30 Tagen Jahresurlaub sowie diversen Sonderurlaubstagen sorgen wir dafür, dass Du Deine Batterie wieder aufladen kannst.

Money, Money, Money:

Sorgefrei in die Zukunft - Mit einem Arbeitgeberzuschuss zur Alters- und Hinterbliebenenversorgung unterstützen wir Dich bei Deiner Vorsorge. Wir entlasten Dich bei Deinen Internetkosten und tragen so dazu bei, Deine monatlichen Ausgaben zu senken. Zusätzlich profitierst Du von attraktiven Mitarbeiterrabatten, die Dir weitere Vorteile bieten.

Dein Platz im Team

Betreuung und Sicherstellung des fachlichen 2nd Level Supports für die Bereiche Privatkundenmanagement, Businesspartner, CRM und eGK fachlich Priorisierung und Bewertung von Anforderungen, Fehlern und Aufträgen im Kundensupport Aktive Unterstützung der Kunden bei der Implementierung der Geschäftsprozesse mit dem Schwerpunkt Geschäftspartnermanagement Fachliche Bewertung und Durchführung von Releaseupdates und Supportpackages Mitwirkung an spannenden Projekten Erstellung von Arbeitshilfen und Dokumentationen

Deshalb passt Du zu uns

Du studierst Gesundheitsökonomie, Informationstechnologie, Betriebswirtschaftslehre oder ein vergleichbares Fach Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung Gute Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und analytische Vorgehensweise Eigeninitiative, Teamfähigkeit und ein aktives Kommunikationsverhalten Hohe Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise Gerne mit Projekterfahrung
Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag
Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Empfehlungsprogramm Firmenhandy Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 95448 Bayreuth