\n Heute, morgen, MAINGAU \xe2\x80\x93 E-Mobilit\xc3\xa4t, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas f\xc3\xbcr europaweit 500.000 Kunden \xe2\x80\x93 wir haben unseren Kurs f\xc3\xbcr die Zukunft neu gesteckt, setzen auf innovative Produktbereiche und vor allem auf motivierte Kolleg*innen, die ein Teil davon werden wollen. Wir sind nicht nur 250 Kolleg*innen, sondern ein Team, das zusammenh\xc3\xa4lt, sich gegenseitig unterst\xc3\xbctzt und gemeinsam weiterentwickelt. Wir lieben die Herausforderung, lernen gemeinsam aus Fehlern, feiern Erfolge und haben offene T\xc3\xbcren f\xc3\xbcreinander. Daher sind wir auch per DU \xe2\x80\x93 von der Nachwuchskraft bis hin zur Gesch\xc3\xa4ftsf\xc3\xbchrung. Klingt gut?
Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.

In Deiner Werkstudentent\xc3\xa4tigkeit bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Kundenservice-Teams \xe2\x80\x93 Du bist t\xc3\xa4glich mit unseren Kunden in Kontakt und beantwortest ihre Anliegen schriftlich sowie telefonisch.

• Du hilfst den Kolleg*innen bei der Vorbereitung, Erstellung und dem Versand von Mahnungen f\xc3\xbcr unsere Produkte Strom und Gas sowie bei Kontenkl\xc3\xa4rungen.
• Zudem unterst\xc3\xbctzt Du das Team bei der Vorbereitung von Inkassoabgaben sowie im Sperrprozess unseres grundversorgten Gebietes.
• Du nimmst Verrechnungen von Guthaben und Forderungen auf den Kundenkonten vor und bist f\xc3\xbcr die Auszahlung von Guthaben zust\xc3\xa4ndig.
• Ebenfalls zu Deinen Aufgaben geh\xc3\xb6rt das Erfassen, Auswerten und Plausibilisieren von abrechnungsrelevanten Daten sowie die Berechnung, Erstellung und Korrektur von Abschl\xc3\xa4gen sowie die Pflege von SEPA-Mandaten.
• Gelegentlich hilfst Du uns bei Veranstaltungen, Messen sowie bei Auftragsspitzen mit.

• Aktuell absolvierst Du Dein Studium idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Energiewirtschaft und kannst bestenfalls erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Energiebranche vorweisen.
• Du bringst die Bereitschaft mit, Dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten.
• Du hast eine kundenorientierte und sorgf\xc3\xa4ltige Arbeitsweise und zeichnest Dich durch Deine Kommunikationsst\xc3\xa4rke und Teamf\xc3\xa4higkeit aus.
• Die Funktionen und Programme der Microsoft Office 365-Umgebung konntest Du Dir bisher sicher aneignen.

• Flexible Arbeitszeiten (bis zu 20 Stunden pro Woche, in den Semesterferien kannst Du gerne Deine Stunden erh\xc3\xb6hen), Arbeitszeiterfassung sowie die M\xc3\xb6glichkeit zum mobilen Arbeiten \xe2\x80\x93 Du gestaltest Deinen Arbeitstag.
• Triff Deine Kolleg*innen in unserem Work Caf\xc3\xa9, zieh Dich f\xc3\xbcr ungest\xc3\xb6rtes Arbeiten in ein ruhiges B\xc3\xbcro zur\xc3\xbcck oder arbeite auch mal drau\xc3\x9fen in der Sonne \xe2\x80\x93 WLAN auf dem ganzen Campus und New Work machen es m\xc3\xb6glich.
• Deine Meinung z\xc3\xa4hlt \xe2\x80\x93 jede*r im Team ist ein wertvolles und gleichwertiges Mitglied.
• Wir sind verkehrsm\xc3\xa4\xc3\x9fig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst.
• Barista, Bio-Obst- und Gem\xc3\xbcseboxen, Bio-M\xc3\xbcsli, Kantine, Essensautomat \xe2\x80\x93 bei uns ist f\xc3\xbcr jeden Geschmack etwas dabei.

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