Job Description

22297, Hamburg, Befristet, 12 Monate, Teilzeit

Wir bleiben anders. Du auch?

Gute Ideen brauchen Energie und Mut! Jungen Talenten, die richtig viel erreichen wollen, bieten wir bei Tchibo deshalb die Möglichkeit, schnell


Verantwortung zu übernehmen und sich einzubringen. Denn wir glauben, dass ganz unterschiedliche Menschen als Team zusammen


Außergewöhnliches erreichen können. Bring dich ein und finde bei uns deinen eigenen Weg!

Werkstudent CFS Customer Service (m/w/d)

22297 Hamburg

Administration und Unterstützende Funktionen, CFS

Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.

Du arbeitest in einem

crossfunktionalen Team

, das sich kontinuierlich mit der

Prozessoptimierung

und der

Vereinfachung der Abläufe für unsere Endkunden

beschäftigt. Mit deiner

selbstständigen Arbeitsweise

unterstützt du bei der

Servicekonzeption

, Sicherstellung und Aufrechterhaltung unserer

Service-Standards

sowie regelmäßigen

Qualitätschecks unserer Prozesse

. Du

erarbeitest Arbeitsanweisungen

, setzt diese um und bist für das

Controlling

sowie die

Erfolgsmeldung

verantwortlich. Darüber hinaus unterstützt du uns bei der

Weiterentwicklung

und

Umsetzung

von verschiedenen

Projekten

. Dank der laufenden Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen erhältst du einen

umfangreichen Einblick

. Du

analysierst Geschäftsabläufe

und

prüfst

die damit verbundenen

Prozesse

.

Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu.

?Du befindest dich im

Studium

der

Wirtschaftswissenschaften

oder einem

vergleichbaren Studium

. Idealerweise bringst du schon

erste Berufserfahrungen

in der

Dienstleistungsbranche

oder im

Customer Care

mit. Ein hohes Maß an

Organisations-, und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität

und Spaß an

Teamarbeit

zeichnen dich aus. Dein

positives und aufgeschlossenes Wesen

, die Freude am

Präsentieren

, gute Kenntnisse am

PC

und in

Fremdsprachen

(Wort und Schrift) runden dein Profil ab. Du hast ab

Oktober

idealerweise

12 Monate

Zeit, uns zu unterstützen.

Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders.

Du erhältst ein

attraktives Gehalt

sowie anteilig

Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Freue dich auf die

gute Verkehrsanbindung

unserer Zentrale und einen

Fahrtkostenzuschuss

für öffentliche Verkehrsmittel. Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit

Restaurant

,

Bistro

,

Cafeteria

und

kostenlosen

Getränken

bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo

Weihnachtsbraten

, auch vegan. Du erhältst einen

Rabatt für Mitarbeitende

auf alle Tchibo Artikel und monatlich

Tchibo Kaffee deiner Wahl

zum privaten Genuss. Wir bieten dir eine tolle

Young Talent Community

, spannende

Networking-Veranstaltungen

und ein

Patenprogramm

. In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im

Fitnesscenter

, im

Schwimmbad

und mit

Sportkursen

fit halten.

Unsere Stelle passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Es geht superschnell: Anlagen hochladen, unsere Motivationsfragen


beantworten – fertig.

Ganz ohne Anschreiben!

Dein:e Ansprechpartner:in ist Meike Ziebold.

Du hast Fragen? Kontaktiere einfach unseren Recruiting-Support unter +49 40 6387 3353.

Ansprechpartner*in

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Meike Ziebold

HR Manager Early Career

"Das Recruiting von Praktikantinnen, Werkstudierenden, Auszubildenen und dualen Studierenden ist meine Mission. Durch den ständigen Austausch mit einer Vielzahl an Bewerberinnen lerne ich unterschiedliche und vielfältigen Persönlichkeiten kennen, das finde ich an meinen Job total spannend. Jeder Tag ist einzigartig und keiner gleicht dem Anderen."
+49 40 6387 3353
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