Werkstudent Customer Happiness Support 100% Remote (m/w/d)

Düsseldorf, NW, DE, Germany

Job Description

Du willst dich vom ersten Tag an in einem tollen Team vollwertig einbringen? Du arbeitest organisiert, kommunizierst empathisch und bist begeistert von moderner Technologie? Bei uns lernst du alles rund um das Thema Customer Happiness Support von einem A-Player-Team und sammelst Berufserfahrung in einem der Top-IT-Unternehmen Deutschlands!



Wer ist Digistore24?




Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen Europas.


Das treibt uns an: We shape the digital future!

Unsere Mission ist es, mit unserer Software Menschen zu ermächtigen, ihr Wissen online mit anderen zu teilen, um sich den Traum von einem eigenen Business zu erfüllen. Dadurch erhalten Millionen von Menschen Zugang zu Informationen, die es ihnen ermöglichen, ihre Ziele zu erreichen.

Um mit unserem Wachstum gleichzuziehen, haben wir den Anspruch, unsere Teams nachhaltig auszubauen. Dabei legen wir Wert darauf, mit Experten und starken Persönlichkeiten zu arbeiten, die unsere Werte teilen - unabhängig von ihrem Wohnort.

Dein neuer Studijob



Unterstützung im Endkundensupport:

Beantworte einfache Kundenanfragen. So entlastest du unser Team bei Arbeitsspitzen, sorgst für happy Kunden und erweiterst dein Fachwissen jeden Tag.

Administrative Aufgaben & Projektassistenz:

Übernimm verschiedene Projekte, z. B. Analyse von Excel-Listen und Daten zur Feststellung von Unregelmäßigkeiten. So lernst du von unserem erfahrenen Team das volle Spektrum an Projekten im Customer Happiness Support.

Marktrecherchen:

Führe gezielte Recherchen zu Markttrends, Wettbewerbern und Kundenbedürfnissen durch. Deine Ergebnisse helfen uns, Chancen und Risiken

Unsere Werte




https://careers.digistore24.com/our-culture


Bitte schau dir die Werte WIRKLICH genau an. Bist du bereit diese zu leben?

Deine Superkräfte



Kommunikationsfähigkeit:

Du hast gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit und kannst mit unseren Kunden empathisch und lösungsorientiert kommunizieren.

Analytisches Denken:

Du kannst Daten und Excel-Listen auswerten und interpretieren.

Eigenständigkeit:

Du gehst Aufgaben selbständig und zuverlässig an und behältst den Überblick über deine Ziele und Deadlines. Außerdem hast du Spaß daran, dich in verschiedene Aufgaben einzuarbeiten.

Technische Affinität:

Du liebst moderne Technologie und arbeitest dich schnell in neue digitale Tools ein. Grundkenntnisse in Excel und Office-Anwendungen bringst du bereits mit.

Dieser Job ist NICHT für dich geeignet, wenn du



… kein immatrikulierter Student bist. … dazu neigst, Dinge zu übersehen und nicht detailorientiert arbeitest. … dich mit der Planung und Priorisierung deiner Aufgaben schwertust. … nicht mit moderner Software arbeiten willst. … nicht gern mit anderen kommunizierst. … nicht den Anspruch hast, dein Wissen laufend auszubauen. ... dich nicht mit unseren Werten identifizierst.

Deine Benefits bei Digistore24




Du erledigst nicht nur einen 08/15-Studijob, sondern wirst Teil eines großartigen Remote-Teams, wenn du dich langfristig entwickeln willst!


100 % Remote:

Arbeite dauerhaft von zu Hause aus. Alles, was du brauchst, ist eine stabile Internetverbindung. Arbeite

bis zu 170 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland

! (Weitere Länder nach Absprache möglich). Nutze

bis zu 3 Tage pro Woche

die

Coworking-Spaces

unseres Partners. Wir bieten dir

24 Urlaubstage im Jahr

(auf Basis einer 5-Tage-Woche) Keine starren Entwicklungspläne: Deine

Weiterentwicklung

richtet sich

individuell

nach deinen Stärken. On the job setzt du dich mit modernen und relevanten Themen auseinander.

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege:

Die Stabilität eines extrem erfolgreichen deutschen Hightech-Unternehmens, das sich seinen Start-Up-Spirit über die Jahre bewahrt hat.

Unsere Founder sind Teil unseres Teams:

wir agieren ohne externe Investoren aus eigener Kraft und reinvestieren alles, was wir erwirtschaften.

Selbstbestimmte, ergebnisorientierte Teams:

Arbeite in einer Unternehmenskultur, die auf Eigenverantwortung, Autonomie und direktes Feedback setzt, statt auf Micromanagement. Du erhältst von uns

modernes Equipment

für deine Arbeit.

Internationale, kollaborative Kultur:

Arbeite mit einem internationalen Team aus engagierten, klugen Köpfen zusammen.

Echte menschliche Verbindung:

Erlebe spektakuläre Team-Events in ganz Europa und baue Beziehungen auf, die über Bildschirme hinausgehen.

Ownership vom ersten Tag an:

Bei uns bist du kein Rädchen im System, sondern ein wichtiger Teil eines A-Player-Teams und wirst von der Teamleitung persönlich gefördert (und gechallenged!), unter anderem in monatlichen One-on-One-Gesprächen. . Arbeite in deinem Team per du, ohne Dresscode und auf Augenhöhe.

Monatliche Team Lunches

mit Lieferando-Guthaben. Eigenverantwortliche Aufgabenbereiche und

direkte Einbindung von Tag 1

an.

Planbare Stundenanzahl

und abgestimmte Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen.

Attraktiver Stundenlohn

in Höhe von 15 € brutto.

Um deine Bewerbung abschließend beurteilen zu können, lass uns bitte auch ein

Video

zukommen.


Uns interessiert, welcher Mensch hinter dem Papier steckt.


=> Also, Mut-Mütze auf, Handy in die Hand und los geht's... es muss nicht perfekt sein, trau dich einfach :)

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Job Detail

  • Job Id
    JD4012296
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Düsseldorf, NW, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned