Servicezeiten Mo - Do 09:00 bis 17:00 Uhr, Fr 09:00 - 16:00 Uhr
Das sind Deine Aufgaben
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Beantworten von E-Mails und telefonischen Anfragen für die Sender
Klassik Radio, Beats Radio und Klassik Radio Select Streaming Dienst
Übernahme der Ticketbestellungen für
Klassik Radio Live in Concert
Bestellannahme und Abwicklung für den Klassik Radio Online Shop
Bearbeiten von Service-Anfragen, ggf. Reklamationen über alle Kommunikationskanäle (wie z. B. Telefon, Online Kanäle)
Abwicklung von Gewinnspielen
Besucherempfang und deren erste Betreuung
Postbearbeitung und Paketversand
Das bringst Du mit
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Du bist freundlich am Telefon und hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
Du verfügst über eine einwandfreie Rechtschreibung um auf E-Mails von unseren Hörern und Kunden zu antworten
Du hast Spaß daran unseren Moderatoren während der aktuellen Sendung zuzuarbeiten
Darüber hinaus bist Du absolut zuverlässig, gut organisiert, lösungsorientiert, verfügst über eine gute Auffassungsgabe und hast Lust auf das schnellste Medium der Welt
Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Das kannst Du von uns erwarten
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Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Teamgeist, Duz Kultur
Attraktiver Stundenlohn
Exklusiver Mitarbeiter Club als Workstation oder für Meetings, Empfang von Gästen, Mitarbeiter Come Together
Gesundheitsvorsorge wie z. B. Seh- und Hörtests
Heißgetränke, Wasser und frisches Obst zur freien Verfügung
Sicheres Depot für Fahrräder und E-Bike Ladestationen
Ein Ort zum Wohlfühlen: schönes klassizistisches Palais am Augsburger Stadtmarkt, ergonomische Büroausstattung, höhenverstellbare Schreibtische
Stadtmarkt mit kulinarischem Angebot in unmittelbarer Nähe
Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
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Bewirb dich und werde Teil unseres Teams.
Für Fragen wende Dich gerne an unsere HR Abteilung, Stefanie Betzmeir unter: 0821 5070-382 oder per E-Mail an: stefanie.betzmeir@klassikradio.de
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
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