Job Description

Du willst im Bereich

Corporate Functions – Client Feedback

Deloitte Services zielgerichtet optimieren? Unser Team analysiert, was die Kunden bewegt, ihre Motivationen und Bedürfnisse, um so die Arbeit zu individualisieren und noch erfolgreicher am Markt zu agieren. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als

Werkstudent Client Feedback (m/w/d).

Standorte:

Düsseldorf

, Hamburg

, Köln

, Leipzig

und München

.


###

Dein Impact:

Als Werkstudent Client Feedback (m/w/d) leistest du einen bedeutenden Beitrag zur Durchführung von Kundenzufriedenheitsmessungen im Client Feedback Team, was entscheidend dazu beiträgt, die Client Experience für unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern.

Analyse:

Du wirkst bei der Auswertung und Analyse qualitativer und quantitativer Daten mit.

Reporting:

Aufbereitung von Ergebnissen durch die Erstellung von Reports und Präsentationen.

Außenauftritt:

Regelmäßige Aktualisierung und Entwicklung der Client Feedback Plattform, unseres Intranetauftritts und der SharePoint Sites, wobei Erfahrungen mit Umfragetools ein Pluspunkt sind.

Support:

Außerdem untersützt du das Client Feedback Team im Tagesgeschäft, z. B. durch Desk Research, Kodierung von qualitativen Daten und digitale Umsetzung von Client Feedback Prozessen.

Kommunikation:

Unterstütze bei der Entwicklung und Produktion eines internen Podcast, der sich mit Themen rund um Kundenzufriedenheit und Feedback beschäftigt, um Erkenntnisse und Best Practices im Unternehmen zu teilen.

Fortschritt:

Teste und evaluiere AI-basierte Tools und Use Cases, die die Feedback-Prozesse sowie Insightgewinnung verbessern könnten.

###

Dein Skillset:

Studium der Kommunikations-, Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften

, Psychologie oder Marktforschung mit guten bis sehr guten Studienleistungen

Sicherer

Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen

(insbesondere PowerPoint) und erste praktische Erfahrungen mit digitalen Medien/Technologien

Bereitschaft zur eigenständigen Einarbeitung

in neue Themenbereiche

Teamfähigkeit

, Flexibilität, selbstständiges Arbeiten und hohes Engagement

Deutsch und Englisch

auf hohem Niveau in Wort und Schrift

###

Deine Chance:

Echte Verantwortung

für eigene Aufgabenpakete innerhalb unserer Projekte, die du selbständig bearbeitest

Persönliche:r Mentor:in

in deinem Team, der / die dir mit Rat und Tat zur Seite steht und dich mit umfassendem Know-how unterstützt

Ein chancenreiches und internationales Umfeld

, das dir einmalige Einblicke in die Arbeit des weltweit größten Prüfungs- und Beratungsunternehmens bietet

Work-Life-Balance

in einem innovativen Unternehmensumfeld, das dir Gesundheitstage, Mitarbeiter:innen-Events und vieles mehr bietet

Bereichsübergreifendes Networking

im Deloitte Student Network mit exklusiven Vorträgen und regelmäßigem Austausch beim Praktikant:innen-Stammtisch

Vielfältige Gestaltungsspielräume

und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur – u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke

Job Visitenkarte

--------------------

Werkstudent Client Feedback (m/w/d)
###

JOB-ID:

45585
###

STANDORT

Düsseldorf, 40476DENordrhein-Westfalen Köln, 50672DENordrhein-Westfalen Leipzig, 04317DESachsen Hamburg, 20354Hamburg München81669DEBayern ###

JOBART

Studentische Aushilfe
###

KEYWORDS

Student:innen Corporate Functions Client Feedback ###

GESCHÄFTSBEREICH

Lerne den Geschäftsbereich Corporate Functions kennen.
###

ZIELGRUPPE

Finde heraus, welche Möglichkeiten wir für Student:innen bieten.
###

Deine Verfügbarkeit:

------------------------


Als Werkstudent:in bist du ab November idealerweise für einen Zeitraum von (mindestens) neun Monaten verfügbar.

Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied!

-------------------------------------------------


Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich.

Gleiche Chancen für alle:

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.

Noch Fragen?

Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren Bewerbungs-FAQs.

Bewerbungsfrist

: Solange der Job angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bewerben. Jobs werden häufig an verschiedenen Standorten mehrfach besetzt und du kannst flexibel jeden Monat beginnen - sofern nicht im Stellentext genannt, gibt es keinen Bewerbungsschluss.



###

Team Talent Acquisition

Aleksandra, Lea, Anja, Julia, Silja, Lisa und ihre Teams stehen dir bei Fragen gerne zur Verfügung.


###

Dein Kontakt bei Fragen rund um Karrierethemen

Wir freuen uns, von dir zu hören! Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über unser Online-Bewerbungssystem via des Buttons "Jetzt bewerben". Bewerbungen via E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.


career@deloitte.de * +49 211 87724111