Job Description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit für den Bereich

Customer Support & Warehouse Management

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In dieser Rolle verbindest du Kundenservice mit operativen Aufgaben im Lager und trägst maßgeblich zu reibungslosen Abläufen sowie zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei.

Deine Aufgaben

Customer Support

Betreuung von Kund:innen per E-Mail Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Reklamationen und Retouren Pflege von Kundendaten im System Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln

Warehouse Management

Organisation und Koordination von Wareneingang und Warenausgang Bestandskontrolle und Lagerpflege Kommissionierung, Verpackung und Versandvorbereitung Unterstützung bei Inventuren Sicherstellung von Ordnung, Struktur und Einhaltung von Prozessen im Lager

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung von Vorteil Erste Erfahrung im Kundenservice und/oder Lagerbereich wünschenswert Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Gute organisatorische Fähigkeiten und Hands-on-Mentalität Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Warenwirtschaftssystemen Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen Attraktive Vergütung und ggf. zusätzliche Benefits

Arbeitsmodell

Vollzeit / Teilzeit (nach Vereinbarung) Arbeitsort: Vor Ort
Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 15,00€ - 20,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Leistungen:

Flexible Arbeitszeiten Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort