Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) – International Patient Office
Veröffentlicht: 16.10.2025
Voll- oder Teilzeit | unbefristet |
International Patient Office
Ihre Aufgaben:
Administrative Aufnahme (stationär & ambulant) der internationalen Patient*innen
Sie sind erste Ansprechperson für unsere internationalen Patient*innen, deren Angehörige sowie Botschaften oder andere Kostenträger bei Rückfragen
Sie erstellen Kostenvoranschläge und überwachen die Kostenentwicklung der internationalen Patient*innen, einschließlich der Abwicklung von Voraus- und Nachzahlungen sowie des Forderungsmanagements
Erstellung und Versand von Sammelrechnungen für internationalen Patient*innen
Sie arbeiten eng mit vielen Schnittstellen in den Bereichen Abrechnung und Finanzen zusammen & sind Ansprechperson für alle Berufsgruppen des Klinikums bei fachlichen Fragen
Ihr Profil:
Eine erfolgreich abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung als z.B. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Medizinischer Fachangestellter oder ähnliche Qualifikation
Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Patientenmanagements für ausländische Patient*innen eines Krankenhauses
Sehr gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, Kenntnisse in Arabisch oder Russisch sind von Vorteil
Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen und besitzen idealerweise Kenntnisse im Umgang mit SAP ISH-med
Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit aus, Sie haben ein kommunikationsstarkes Auftreten und haben Freude an der Arbeit im Team
Wir bieten Ihnen:
EGYM-Wellpass, Corporate Benefits, sowie Rabatte (z.B. Käfer), Mensa, Sport- und Kulturangebote, Jobrad
Kostenlose Nutzung der Bücherei durch eine im Haus angesiedelten Zweigstelle der Stadtbücherei München
Arbeiten im Herzen Münchens am Max-Weber-Platz mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel wie U-Bahn, S-Bahn oder Tram
Betriebliche Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
Selbstverwirklichung durch eine abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit mit interdisziplinärer Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen des TUM Klinikum Rechts der Isar