Wir haben zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Fachdienst 50 - Soziale Leistungen eine unbefristete Stelle als
Verwaltungskraft zur Administration des Sozialhilfefachverfahrens (m/w/d)
(EG 10 TVöD/ A 11 LBesG NRW)
in Vollzeit zu besetzen. Die Stellen sind teilbar, sofern ein vorgegebener Abstimmungsbedarf eingehalten werden kann.
Der Kreis Recklinghausen ist örtlicher Träger der Sozialhilfe gem. SGB XII. Ein Teil dieser Aufgaben wurde per Heranziehungssatzung auf die kreisangehörigen Städte übertragen. Der Kreis Recklinghausen stellt zur Erledigung dieser Aufgabe die Software OPEN SGB XII zur Verfügung, die in Teilen des FD 50 sowie bei den kreisangehörigen Städten zur Bearbeitung der Sozialhilfe, der Eingliederungshilfe, des BuT (WoG/KiZ) sowie für Asylbewerberleistungen eingesetzt wird.
Der Kreis Recklinghausen ist mit 620.000 Einwohnern der bevölkerungsreichste Kreis Deutschlands. Er verbindet das grüne Münsterland mit der Metropolregion Ruhr, einem der bedeutendsten Industrie-, Bildungs- und Wirtschaftsstandorte. Als Arbeitgeber für mehr als 2.000 Beschäftigte verstehen wir uns als modernes und bürgerorientiertes Dienstleistungsunternehmen. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen, familienfreundlichen und sicheren Arbeitsplatz.
Ihre Aufgaben:
Organisation- und Berechtigungsmanagement
Sie entwickeln das Konzept der Organisationsverwaltung in der Software weiter.
Sie pflegen die Stellenstruktur und Benutzerverwaltung in der Software und entwickeln sie auch in Absprache mit den Städten fort.
Weiterentwicklung und Pflege des Systems
Sie erstellen Programmanforderungen bei rechtlichen Änderungen, begleiten und integrieren veränderte Verfahrensweisen und Prozessabläufe, u.a. beim Dokumenten-Management-System oder dem Online-Zugangsgesetz
Sie pflegen die Systemparameter und Schnittstellen.
Sie pflegen die globalen Personen in der Software, wie z.B. große Vermieter, Kranken- und Pflegeversicherungen etc.
Anwenderbetreuung (Hotline)
Sie leisten Support per (Video-)Telefonie oder E-Mail für die städtischen Fachadministratoren.
Sie erarbeiten konkrete Handlungsanweisungen für die Nutzenden, lokalisieren und analysieren Softwarefehler in Zusammenarbeit mit GKD und Hersteller.
Ihr Profil:
Bewerben können sich Interessierte, die
über die Qualifikation für die Ämter der Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt des allgemeinen Verwaltungsdienstes in den Gemeinden und Gemeindeverbänden in NRW verfügen und sich nicht mehr in der beamtenrechtlichen Probezeit befinden
oder
den Abschluss des Verwaltungslehrganges II (Verwaltungsfachwirtin) nachweisen können
oder
über ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Fachrichtung Verwaltungsinformatik verfügen
oder
über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (vorzugsweise Fachinformatikerin für Anwendungsentwicklung) verfügen
oder
eine abgeschlossene Berufsausbildung und eine mehrjährige administrative Tätigkeit (konkret: OPEN Prosoz im Sozialbereich) nachweisen können.
Unsere Erwartungen:
Sie sind IT-affin und bereit, sich intensiv mit der Software, deren Berechnungsmethoden, Organisationsaufbau, Schnittstellen etc. auseinanderzusetzen
Sie besitzen eine ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
Sie weisen in konfliktträchtigen Gesprächen ein hohes Maß an Besonnenheit und Durchsetzungsvermögen auf
Sie sind bereit, sich in die komplexe Rechtsmaterie einzuarbeiten
Sie pflegen eine strukturierte sowie zielorientierte Arbeitsweise
Sie arbeiten gerne im Team, sind einsatzfreudig und belastbar
Wünschenswert sind Kenntnisse in der Sozial- /Eingliederungshilfe-Sachbearbeitung und/oder Kenntnisse der Software OPEN.
Was wir Ihnen bieten:
Ein gesichertes unbefristetes Arbeits- bzw. Dienstverhältnis
Eine sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Voll- sowie Teilzeitbeschäftigung auch in Führungspositionen, ein attraktives Gleitzeitmodell und flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Im TVöD eine Jahressonderzahlung und eine jährliche Leistungsprämie sowie eine attraktive betriebliche Altersversorgung durch die Zusatzversorgungskasse
Individuelle Fortbildungs-, Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer wertschätzenden und vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre
Eine moderne Führungskultur
Ein fortschrittliches betriebliches Gesundheits- und Eingliederungsmanagement
Vermögenswirksame Leistungen
Ein Mitarbeitervorteilsprogramm
Kostenlose Mitarbeiterparkplätze am Kreishaus in Recklinghausen
Die Kreisverwaltung Recklinghausen unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Bewerbungen geeigneter Menschen mit einer Behinderung sind erwünscht. Diese Stellenausschreibung wendet sich ausdrücklich auch an Menschen mit Migrationshintergrund.