Job Description

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für die persönliche Entwicklung
• krisensicherer Arbeitsplatz in einem modernen und kollegialen Umfeld
• betriebliches Gesundheitsmanagement und verschiedene Sportangebote

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du übernimmst die vollumfängliche Schadensabwicklung für die im Schulbetrieb genutzten iPads und koordinierst hierbei sämtliche Prozesse zwischen der Schule, den Eltern sowie den Versicherungsdienstleistern
• zudem bist Du verantwortlich für das professionelle Beschwerdemanagement im schulischen Umfeld und fungierst als zentrale Ansprechperson für alle Beteiligten bei auftretenden Problemen oder Unklarheiten
• weiterhin betreust Du die administrativen Verwaltungsaufgaben innerhalb des städtischen Bäderbetriebs und stellst durch Deine gewissenhafte Arbeitsweise einen reibungslosen Ablauf der täglichen organisatorischen Prozesse sicher
• die Prüfung und Kontierung von eingehenden Rechnungen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wobei Du stets die geltenden haushaltsrechtlichen Vorschriften der kommunalen Verwaltung sowie die internen Richtlinien beachtest
• im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du die Fachabteilung bei der Erstellung von Statistiken und Dokumentationen, um eine transparente Übersicht über die Schadensfälle und deren finanzielle Abwicklung zu gewährleisten
• abschließend verantwortest Du die allgemeine Korrespondenz mit externen Partnern sowie Dienstleistern und trägst durch Deine strukturierte Arbeitsweise maßgeblich zur Entlastung des gesamten Teams in der Verwaltung bei

Was wir uns von Dir wünschen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) erfolgreich in Deiner bisherigen Laufbahn absolviert
• zudem verfügst Du über fundierte Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Verwaltung, idealerweise mit ersten Berührungspunkten in der Schadensregulierung oder im öffentlichen Sektor einer Kommune oder Behörde
• Deine sicheren Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen sowie modernen Dokumentenmanagementsystemen zeichnen Dich aus und ermöglichen Dir eine effiziente Bearbeitung der täglichen digitalen sowie analogen Verwaltungsvorgänge
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie eine präzise Ausdrucksweise im Kundenkontakt sind für diese Position aufgrund der intensiven Kommunikation mit verschiedenen Interessengruppen zwingend erforderlich
• weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Belastbarkeit und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit, um auch in stressigen Situationen stets freundlich sowie lösungsorientiert gegenüber den Bürgern aufzutreten
• abschließend bist Du ein absoluter Teamplayer und arbeitest stets zuverlässig sowie eigenverantwortlich an den Dir übertragenen Projekten innerhalb der vielfältigen Strukturen der modernen öffentlichen Stadtverwaltung

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