Job Description

Smart FeWo | Sabine Zay ist ein junges, wachsendes Unternehmen mit Schwerpunkt auf der modernen und transparenten Vermietung von Ferienimmobilien in Winterberg und weiteren Standorten. Unser Ziel: Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten und Eigentümer:innen eine sorgenfreie Vermietung ermöglichen.
Zur Unterstützung unseres Teams in Winterberg suchen wir eine zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit, die mit Engagement die Gästebetreuung und organisatorische Abläufe rund um unsere Ferienwohnungen übernimmt.
Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste von der Buchung bis zur Abreise (telefonisch und digital, in seltenen Fällen auch persönlich)
• Organisation und Koordination der Reinigungsteams vor Ort
• Kontrolle der Objekte nach Abreise und Vorbereitung für neue Gäste
• Unterstützung beim Wäschemanagement (eigene Wäscherei im Haus – alles ist vorbereitet)
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs für zufriedene Gäste
• Pflege und Aktualisierung der Buchungssysteme

Qualifikation

• Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationstalent und Zuverlässigkeit
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Kommunikationsmitteln
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse von Vorteil)
• Idealerweise Erfahrung in Gästebetreuung, Verwaltung oder Tourismus (kein Muss)

Benefits

• Eine vielseitige Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen
• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation im Team
• Modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung
• Arbeiten in einem jungen Unternehmen mit Entwicklungsperspektive

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit kurzem Lebenslauf und möglichem Startdatum sowie Gehaltsvorstellung.
Smart FeWo | Sabine Zay
Smart FeWo | Sabine Zay steht für moderne und transparente Vermietung von Ferienimmobilien in Winterberg. Wir sind ein junges, wachsendes Unternehmen mit einem kleinen, engagierten Team, das Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und persönlichen Service legt. Unser Ziel ist es, Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu bieten – und Eigentümer:innen eine sorgenfreie Vermietung ihrer Ferienimmobilien zu ermöglichen. Bei uns erwarten dich kurze Entscheidungswege, modernes Arbeiten und viel Raum, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.

Skills Required