Job Description

Am Standort:

HAUPTHAUS Rastede

Einsatzort

Rastede-Ipwege

Ihre Aufgaben:

Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Serviceaufträgen Aktive Unterstützung bei der Lösungsfindung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu lösen

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in der Dienstleistungsbranche Erfahrung im Kundendienst oder Kundenservice von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen Mental belastbar Hohe Serviceorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise SAP-Kenntnisse)

Wir bieten:

Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen 35 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld Hansefit / Bike-Leasing
Interesse geweckt?


Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.


Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an heike.eilers@gut-gruppe.de




August Brötje Handel KG


Fachgroßhandel für Haustechnik


Personalleitung Heike Eilers


Schafjückenweg 1 – 26180 Rastede


heike.eilers@gut-gruppe.de