Job Description

• Kundenbetreuung: Kompetenter Ansprechpartner für nationale Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen.
• Angebotserstellung: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Unterstützung bei der Vertragsabwicklung.
• Auftragsmanagement: Erfassung, Prüfung und Überwachung von Aufträgen im ERP-System bis zur termingerechten Auslieferung.
• Abstimmung: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Außendienst, Logistik, Produktion und Einkauf.
• Reklamationsmanagement: Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Einleitung von Maßnahmen zur Problemlösung.

Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgtAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Berufserfahrung als Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d), idealerweise im Industrieumfeld.
• ERP-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Microsoft Dynamics) und MS Office.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Persönlichkeit: Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.

Sie suchen eine spannende Herausforderung im Industrieumfeld in Düsseldorf? Dann sind Sie hier genau richtig! Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen mit einer klaren Vision: Innovation, Kundennähe und Qualität. Für das engagierte Vertriebsteam suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit, die die Kunden begeistert und gemeinsam mit unserem Kunden erfolgreich wachsen möchte.
Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) sind Sie mehr als nur eine Schnittstelle - Sie sind ein zentraler Faktor für die Zufriedenheit der Kunden und den nachhaltigen Erfolg des Unternehmens.

• Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Deine Wünsche und Bedürfnisse
• Wir bieten Förderung und Unterstützung Deiner Karriere sowie beruflichen Laufbahn
• Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits (div. Rabatte bei verschiedensten Anbietern)
• Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeiten in die Festanstellung
• Sollten Überstunden anfallen, bieten wir Dir entweder Freizeitausgleich oder eine Auszahlung, damit Deine Work-Life-Balance stimmt
• Wir unterstützen Dich mit einem Fahrtkostenzuschuss, um deine täglichen Pendelkosten zu reduzieren
• Wir denken an deine Zukunft und bieten eine betriebliche Altersvorsorge, die dir finanzielle Sicherheit im Alter gewährleistet
• Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Deinen persönlichen Berater

Skills Required