Job Description

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• übertarifliche Bezahlung nach iGZ-DGB-Tarifvertrag
• stetig steigender Urlaubsanspruch
• gute Übernahmeoption im Kundenbetrieb
• Mitarbeiterempfehlungsprämie
• kostenfreie Parkmöglichkeiten am Kundenbetrieb
• sehr guter Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel
• vermögenswirksame Leistungen

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du nimmst eingehende Kundenaufträge entgegen, bearbeitest sie zuverlässig und überwachst deren Abwicklung
• Kundenreklamationen bearbeitest Du professionell und lösungsorientiert
• Anfragen zu Preisen und Produktinformationen beantwortest Du kompetent und freundlich
• Kundenstammdaten aktualisierst Du sorgfältig und gewissenhaft
• Telefongespräche vermittelst Du souverän und serviceorientiert
• den Außendienst unterstützt Du administrativ und übernimmst zusätzlich die allgemeine Büroorganisation

Was wir uns von Dir wünschen:

• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst und in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
• MS-Office Anwendungen nutzt Du routiniert, idealerweise verfügst Du auch über SAP-Grundkenntnisse
• eine zuverlässige und vor allem serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
• mit schneller Auffassungsgabe und Organisationsgeschick überzeugst Du im Arbeitsalltag
• ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache und Teamgeist gehören zu Deinem Profil

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(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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